薪酬：底薪+飯補+話補+績效提成

崗位職責(zé)

1、負責(zé)店鋪的日常銷售工作，與客戶在線交流，為客戶導(dǎo)購，解答咨詢疑問，促成買賣成交

2、接單、審單、修改備注訂單等訂單處理，確保訂單準確順利流轉(zhuǎn)至倉庫打印出庫

3、店鋪客戶銷售信息的整理搜集，為運營經(jīng)理及公司提供決策支持

4、負責(zé)店鋪前臺信息的反饋，包括促銷信息、庫存信息、產(chǎn)品屬性等信息的監(jiān)控反饋，協(xié)助運營經(jīng)理確保店鋪良性運作。

5、領(lǐng)導(dǎo)交辦其他任務(wù)。

任職資格

1、有京東天貓客服或者電話客服經(jīng)驗、熟悉電商平臺流程的優(yōu)先；

2、客服工作能力突出，要有較強的突發(fā)事件、投訴處理能力；

3、打字速度快60字以上/分鐘

4、有早晚班安排，能接受晚班16:30-24:00 （有宿舍）

工作時間：單休早班8:00-17：00 晚班16:30-24:00

福利待遇：五險一金、下午茶、節(jié)日福利、帶薪年假、一年兩次拓展、定期體檢等更多暖心福利等你來。