更新于 12月23日

物業(yè)商鋪管家

5千-6千
  • 深圳寶安區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

商鋪
1、核對(duì)前臺(tái)記錄的業(yè)主報(bào)修情況。
2、裝修巡查、審核,處理一般違章裝修。
3、規(guī)范填寫各項(xiàng)質(zhì)量記錄,包括《工作檢查表》、《裝修巡視檢查情況記錄表》,并定期規(guī)范存檔。
4、對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行日常保養(yǎng)巡查工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)問題處理情況進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證。
5、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)管理費(fèi)的催繳。
6、處理片區(qū)內(nèi)業(yè)主及住戶的投訴并做好及時(shí)回訪。
7、處理臨時(shí)突發(fā)事件。
8、根據(jù)《年度社區(qū)文化計(jì)劃》協(xié)助管理處開展社區(qū)文化活動(dòng)。
9、負(fù)責(zé)片區(qū)重點(diǎn)客戶節(jié)日問候及生日問候。
10、按照要求協(xié)助開展客戶滿意度調(diào)查。
11、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的事宜等。

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷

2、1年以上物業(yè)管理、酒店等行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)

3、懂得與客戶溝通,熟悉電腦操作

4、年齡: 35歲以下

上班時(shí)間

8:30-12:00,14:00-17:30


職位福利:五險(xiǎn)一金、年底雙薪、加班補(bǔ)助、包住、餐補(bǔ)、通訊補(bǔ)助、帶薪年假、高溫補(bǔ)貼

工作地點(diǎn)

深圳市寶安中心區(qū)N19區(qū)高發(fā)西岸花園

職位發(fā)布者

何女士/人力部長(zhǎng)助理

立即溝通
公司Logo深圳市高發(fā)物業(yè)管理服務(wù)有限公司
一、企業(yè)簡(jiǎn)介深圳市高發(fā)物業(yè)管理服務(wù)有限公司是深圳市高發(fā)投資控股有限公司全資控股的獨(dú)立法人企業(yè),始創(chuàng)于1993年,注冊(cè)資本310萬元人民幣。2007年6月,深圳市高發(fā)物業(yè)管理服務(wù)有限公司高發(fā)西岸花園一期管理處成立,2008年4月,深圳市高發(fā)物業(yè)管理服務(wù)有限公司高發(fā)城馳苑管理處成立,2011年6月,深圳市高發(fā)物業(yè)管理服務(wù)有限公司高發(fā)西岸花園三期管理處成立,2012年10月,大連高發(fā)物業(yè)管理服務(wù)有限公司成立。公司在管項(xiàng)目主要包含住宅物業(yè)服務(wù)、工業(yè)物業(yè)和城市綜合體物業(yè)服務(wù),管理服務(wù)涉及到住宅、工業(yè)、商業(yè)等領(lǐng)域。公司先后承接了高發(fā)工業(yè)區(qū)、高發(fā)公寓、高發(fā)西岸花園、第五大道、高發(fā)城馳苑、高發(fā)上東1號(hào)、高發(fā)曦城等項(xiàng)目,管理區(qū)域涉及中國(guó)最北端城市和中國(guó)最南端城市。二、資質(zhì)與榮譽(yù)高發(fā)物業(yè)管理服務(wù)公司是國(guó)家三級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè),廣東省物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)員單位。公司于2009年3月獲得了ISO9001質(zhì)量管理體系、OHSAS8001職業(yè)健康安全管理體系、ISO14000環(huán)境管理體系三體系的全面認(rèn)證。公司一貫遵守國(guó)家勞動(dòng)法律法規(guī)、熱心關(guān)愛員工、創(chuàng)新企業(yè)文化,對(duì)于勞動(dòng)合同備案、為員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)等方面盡心盡責(zé),因此從萬家企業(yè)中脫穎而出,獲得“福田區(qū)勞動(dòng)和諧關(guān)系先進(jìn)企業(yè)”和“深圳市勞動(dòng)和諧關(guān)系先進(jìn)企業(yè)”稱號(hào)。(一)高發(fā)西岸花園管理處榮譽(yù):2021年1月榮獲“物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)”稱號(hào)、2020年1月榮獲“物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)”稱號(hào)、2019年1月榮獲“優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)獎(jiǎng)”稱號(hào)、2019年1月榮獲“物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)”稱號(hào)、2019年1月榮獲“五星級(jí)物業(yè)管理小區(qū)”稱號(hào)、2018年12月榮獲“先進(jìn)單位”、“十佳物業(yè)管理項(xiàng)目”稱號(hào)、2018年1月榮獲“物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)”、“節(jié)水型居民小區(qū)”稱號(hào)、2017年12月榮獲“先進(jìn)單位”、“物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)”稱號(hào)。(二)高發(fā)城馳苑管理處榮譽(yù):2022年9月榮獲“垃圾分類綠色小區(qū)”稱號(hào)、2021年9月榮獲“垃圾分類綠色小區(qū)”稱號(hào)、2021年1月榮獲“無疫小區(qū)”稱號(hào)、2016年1月榮獲“治安先進(jìn)單位”稱號(hào)、2013年8月榮獲“優(yōu)質(zhì)飲用水達(dá)標(biāo)小區(qū)”稱號(hào)、2013年1月榮獲“治安先進(jìn)單位”稱號(hào)、2012年1月榮獲“治安先進(jìn)單位”稱號(hào)、2010年7月榮獲“和諧勞動(dòng)關(guān)系先進(jìn)企業(yè)”稱號(hào)。(三)大連上東1號(hào)管理處榮譽(yù):2014年12月榮獲“經(jīng)營(yíng)管理先進(jìn)單位”稱號(hào)。三、企業(yè)理念公司秉承“服務(wù)之道、惟精惟一”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,以“心服務(wù)、心感動(dòng)、心家園”的服務(wù)理念真誠(chéng)服務(wù)每一位客戶,通過科學(xué)的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),營(yíng)造安全文明、整潔舒適、充滿親情的社區(qū)氛圍。(一)企業(yè)精神:服務(wù)之道,惟精惟一。(二)服務(wù)理念:心服務(wù),心感動(dòng),心家園。(三)質(zhì)量管理方針:專業(yè)創(chuàng)新、精益求精、誠(chéng)信服務(wù)、持續(xù)提升。在物業(yè)管理方面要求精益求精,不斷創(chuàng)新,以專業(yè)的水平誠(chéng)心誠(chéng)意為客戶提供盡善盡美的服務(wù);在專業(yè)服務(wù)方面誠(chéng)實(shí)守信,不斷提升服務(wù)品質(zhì),向客戶提供更高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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