崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)管理營(yíng)業(yè)廳的日常工作、按照營(yíng)業(yè)廳的規(guī)章制度要求營(yíng)業(yè)員,在執(zhí)行過(guò)程中再優(yōu)化制度;
2、負(fù)責(zé)組織實(shí)施完成公司、分公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù);
3、擬定完整的培訓(xùn)計(jì)劃、按計(jì)劃組織業(yè)務(wù)及服務(wù)方面的培訓(xùn);
4、做好商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等工作;
5、業(yè)務(wù)方面:對(duì)廳內(nèi)受理的業(yè)務(wù)稽核工作進(jìn)行檢查;
6、每月對(duì)營(yíng)業(yè)廳需耗用的材料進(jìn)行領(lǐng)取,保證營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)工作的順利開(kāi)展;
7、每月對(duì)營(yíng)業(yè)廳人員的績(jī)效進(jìn)行認(rèn)真考評(píng)、合理打分;
8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中的疑難問(wèn)題等;
9、負(fù)責(zé)對(duì)臨時(shí)性以及突發(fā)事件的協(xié)調(diào)處理。
任職要求:
1、高中及以上學(xué)歷,專業(yè)不限。
2、2年以上通訊或電信營(yíng)業(yè)廳行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
3、較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力和抗壓能力。
4、條件優(yōu)異的應(yīng)屆畢業(yè)生可作為儲(chǔ)備店長(zhǎng)。
職位福利:帶薪年假、通訊補(bǔ)助、交通補(bǔ)助、節(jié)日福利、五險(xiǎn)