一、崗位職責(zé)
1、渠道管理與拓展:
客戶關(guān)系維護(hù):
(1)負(fù)責(zé)與重點(diǎn)客戶建立并維護(hù)良好、長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,深入了解其需求和業(yè)務(wù)目標(biāo);
(2)定期拜訪KA客戶高層,處理客戶投訴與反饋,確??蛻魸M意度,提升客戶忠誠(chéng)度;
渠道拓展:挖掘KA客戶潛在需求,促成新業(yè)務(wù)合作機(jī)會(huì),拓展領(lǐng)域和深度,增加新品類供應(yīng),開展聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng);
2、銷售與促銷管理:
(1)制定銷售策劃與計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成KA客戶銷售指標(biāo),推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng);
(2)根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)輸出全國(guó)KA營(yíng)銷方案,協(xié)助戰(zhàn)區(qū)市場(chǎng)作戰(zhàn)計(jì)劃落地;
(3)促銷活動(dòng)策劃和執(zhí)行:與 KA 客戶合作策劃促銷活動(dòng),協(xié)調(diào)公司內(nèi)部部門,確保促銷活動(dòng)所需的資源及時(shí)到位。
3、數(shù)據(jù)分析與報(bào)告:
(1)收集和整理 KA 渠道的銷售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)數(shù)據(jù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)等;
(2)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析,挖掘數(shù)據(jù)背后的市場(chǎng)趨勢(shì)、消費(fèi)者需求和銷售機(jī)會(huì)。
4、KA渠道標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)管理:對(duì)KA渠道的分銷、門店位置、陳列標(biāo)準(zhǔn)、定價(jià)策略及價(jià)格維護(hù)、庫(kù)存預(yù)估及監(jiān)管、助銷物料設(shè)計(jì)與制作、促銷計(jì)劃、人員管理進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng);
5、團(tuán)隊(duì)管理:業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的人才梯隊(duì)建設(shè)、組織優(yōu)化、職責(zé)分工、績(jī)效管理及人效銷額比管控,打造有戰(zhàn)斗力的銷售隊(duì)伍。
二、任職條件
1.本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、銷售管理類專業(yè);
2、具有5年以上快消品行業(yè)KA銷售工作經(jīng)驗(yàn),有山姆、永輝、天虹等渠道管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、具有出色的銷售技巧、優(yōu)秀的商務(wù)談判能力;
4、具有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力,能承受較大工作壓力;
5、具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)管理能力;