崗位職責(zé)：
硬件運(yùn)維職責(zé)：
1、服務(wù)器故障維護(hù)（系統(tǒng)配置、硬件故障處理、軟件故障處理、系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)、系統(tǒng)漏洞檢測）；
2、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)線路和機(jī)房設(shè)備故障處理、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化；
3、清點(diǎn)硬件，做好硬件變更管理，用戶權(quán)限設(shè)置（包括用戶權(quán)限，密碼等設(shè)置）；配合客戶編制相關(guān)文檔（包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、軟硬件檔案列表、用戶列表等文檔）；
軟件運(yùn)維職責(zé)：
1、 負(fù)責(zé)按軟件工程標(biāo)準(zhǔn)化完成項(xiàng)目現(xiàn)場運(yùn)維工作；
2、 負(fù)責(zé)在現(xiàn)場運(yùn)維過程中的知識(shí)庫更迭；
3、 負(fù)責(zé)在現(xiàn)場運(yùn)維過程中的溝通對(duì)接工作；
4、 負(fù)責(zé)運(yùn)維類文檔撰寫，如運(yùn)維記錄臺(tái)賬、日常問題解答集等；
5、 負(fù)責(zé)運(yùn)維范圍內(nèi)的項(xiàng)目產(chǎn)品問題故障跟進(jìn)與處理；
6、 負(fù)責(zé)現(xiàn)場運(yùn)維范圍內(nèi)的日常巡檢工作；
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、信息工程等相關(guān)專業(yè)，CET-4及以上；
2、具有2-3年信息系統(tǒng)運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)原理、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì)及信息安全技術(shù)；
4、精通Windows、Linux等主流操作系統(tǒng)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫管理；對(duì)OS的基本概念、文件系統(tǒng)、進(jìn)程管理、內(nèi)存管理有基本知識(shí)和認(rèn)知。
5、至少熟練使用一種數(shù)據(jù)庫，具備數(shù)據(jù)庫DDL操作能力和數(shù)據(jù)備份安全的經(jīng)驗(yàn)。
6、至少了解一門編程語言，如Python、Java、Ajax并能夠編寫日常腳本自動(dòng)化完成常規(guī)任務(wù)。
7、具備出色的故障排查能力，能夠快速定位和解決運(yùn)維過程中的各種故障。
8、具備高度的安全意識(shí)，遵循安全規(guī)范、防范常見的安全風(fēng)險(xiǎn)。
9、具備監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)和性能的能力，根據(jù)監(jiān)控結(jié)果進(jìn)行性能優(yōu)化和資源規(guī)劃調(diào)整。
10、具備自主學(xué)習(xí)能力、良好的客戶服務(wù)意識(shí)、溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)精神，有政府機(jī)關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先