對接品牌方客戶，抖音護膚、家清類客服；早晚倒班；早班8:00-17:00；晚班14:00-23:00；如遇店鋪不忙的情況下，21:00以后可以交替回家，視情況而定，每月排班休息6天。
【崗位職責(zé)】
1、能在決策展面，以目的為導(dǎo)向，整合、協(xié)調(diào)，折分、分配各內(nèi)容到各組，完成本組展面工作外，能在工作上流組織協(xié)調(diào)各部門；
2、能每關(guān)注檢查各個店鋪售前接線及售后工單是否符合工作流程；
3、整理并目分享各個店鋪售后處理上的優(yōu)缺點及改進方案；
4、對店鋪評分、分析并做出相應(yīng)的處理方案和優(yōu)化方案不低于2種；
5、有大活動統(tǒng)等能力，遇到突發(fā)事件可以給出應(yīng)對方案；
6、對產(chǎn)品知識、行業(yè)規(guī)則以及有售后業(yè)務(wù)培訓(xùn)參考力。
【任職要求】
1、本科以上學(xué)歷，有互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、溝通能力較強，事業(yè)心和團隊合作精神；
3、熱愛網(wǎng)購，有過小紅書、抖音運營經(jīng)驗者優(yōu)先；
4、有責(zé)任心，細心并做事踏實認真；
5、具備較強的思維邏輯及執(zhí)行能力；
6、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力；
7、能夠適應(yīng)倒班工作者優(yōu)先。