1.負(fù)責(zé)項目日常管理工作(包括監(jiān)督物業(yè)運營,確保物業(yè)設(shè)施正常運行;對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維護(hù)管理、監(jiān)督清潔與綠化工作等);
2.負(fù)責(zé)業(yè)主服務(wù)工作(包括處理投訴,及時響應(yīng)解決業(yè)主需求;定期與業(yè)主溝通;活動組織等);
3.負(fù)責(zé)項目安全管理工作(包括監(jiān)督安保人員到位、設(shè)備設(shè)施正常運行;執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案并定期開展應(yīng)急演練;定期對消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查等);
4.負(fù)責(zé)項目財務(wù)管理工作(包括監(jiān)督物業(yè)、水電費用收取;制定項目年度預(yù)算,控制成本;定期提交財務(wù)報告,確保資金使用合理等);
5.負(fù)責(zé)項目行政管理工作(包括文件整理與保管;人員招聘、培訓(xùn)及考核等;按公司制度和物業(yè)條例執(zhí)行等);
6.項目協(xié)調(diào):參與新物業(yè)項目的接管驗收;監(jiān)督業(yè)主或租戶的裝修,確保符合規(guī)定。
7.創(chuàng)新改進(jìn)與突發(fā)事件處理等。