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行政文員(無(wú)銷售)

5千-8千
  • 常州新北區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

EXCEL公式熟練使用OFFICE辦公軟件熟練使用
試用期兩個(gè)月薪資4800每月
【我們的福利】:
2、交納五險(xiǎn)一金+公司每年有旅游+多種機(jī)會(huì)福利
3、每一至兩個(gè)月,有不同的團(tuán)建活動(dòng)
4、我們是一個(gè)年輕有活力的團(tuán)隊(duì),公司氛圍好。
【工作內(nèi)容】(無(wú)銷售):
1、了解公司產(chǎn)品,協(xié)助業(yè)務(wù)部解決簡(jiǎn)單客戶使用問(wèn)題
2、使用問(wèn)題包含:產(chǎn)品安裝視頻發(fā)送,換產(chǎn)品型號(hào),安排補(bǔ)發(fā)配件,物流跟進(jìn),維修跟進(jìn),換貨跟進(jìn),更換收貨地址,發(fā)票問(wèn)題等,產(chǎn)品常見使用問(wèn)題解答和處理。
3、網(wǎng)絡(luò)回復(fù)為主要溝通方式,電話為輔助溝通(比較簡(jiǎn)單)
4、有異常問(wèn)題需要及時(shí)溝通和反饋
【崗位要求】:
1、做事耐心,服從安排
2、熟練電腦操作及Office辦公軟件,打字速度較快
3.工作中能從團(tuán)隊(duì)的角度出發(fā)
4.吸收能力強(qiáng),學(xué)東西快,有一定的理解能力和溝通能力,抗壓能力強(qiáng)。
(上班時(shí)間:早上8.30-下午17.30,單休 )
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工作地點(diǎn)

通江中路465號(hào)匯鴻商務(wù)廣場(chǎng)B座1101室(交通便利公交、地鐵直達(dá))車位充足

職位發(fā)布者

戴女士/行政

剛剛活躍
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