更新于 1月8日

客服

3千-4千
  • 哈爾濱香坊區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

銷售訂單電商訂單物流訂單
1.轉(zhuǎn)接客戶電話,解答客戶咨詢,處理客戶投訴,理賠;
2.處理客戶疑問和售后服務(wù);
3.管理維護(hù)客戶數(shù)據(jù)及維護(hù)客戶關(guān)系;
4.常客戶回訪,幫助客戶解決問題,提升客戶滿意度;
5.核賬對賬。
任職要求:
1.形象好,普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏;
2.擅長溝通,學(xué)習(xí)意識強(qiáng),能快速理解公司的業(yè)務(wù)狀況和客戶的需求;
3.較強(qiáng)的責(zé)任心,良好的團(tuán)隊意識、細(xì)致耐心。具有一定的問題處理及文字組織能力;
4.有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識及獨立解決問題的能力;
5.具備良好的溝通能力、分析解決問題能力以及客戶營銷能力;
6.有一年以上客戶服務(wù)或者銷售工作經(jīng)驗。


工作地點

哈爾濱市香坊區(qū)朝陽鎮(zhèn)平安村

職位發(fā)布者

HR/人事主管

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公司Logo哈爾濱老哈食品有限公司
哈爾濱老哈食品有限公司前身哈爾濱市老哈肉制品聯(lián)合加工廠,位于哈爾濱市香坊區(qū),始建于1999年,占地2萬多平米,歐洲傳統(tǒng)風(fēng)格的現(xiàn)代花園式肉類食品企業(yè),采用歐式配方和傳統(tǒng)工藝,精心制作老哈紅腸、兒童腸、環(huán)形腸、松江腸、茶腸、風(fēng)干腸、粉腸、松仁小肚等肉灌制品,沿襲歐洲原始工藝,用果木及老土爐熏制而成。哈爾濱市老哈肉制品聯(lián)合加工廠及其肉灌制品,多次喜得殊榮:先后獲全省放心食品,中國質(zhì)量萬里行特別推薦產(chǎn)品,黑龍江省市場3.15誠信單位,中國著名品牌等稱號。
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