崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)各城市診所的前期籌備工作,確保開業(yè)流程順利推進(jìn);
2、制定并優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),包括就診體驗(yàn)滿意度調(diào)查、售后體系搭建及投訴管理;
3、執(zhí)行公司推廣計(jì)劃與活動(dòng)策劃,完成活動(dòng)后的數(shù)據(jù)復(fù)盤與效果分析;
4、負(fù)責(zé)線上平臺(tái)(微信公眾號(hào)、抖音、小紅書、大眾點(diǎn)評等)的日常運(yùn)營、內(nèi)容發(fā)布及推廣;
5、拓展線下合作渠道,包括高校、企業(yè)等機(jī)構(gòu)的聯(lián)合推廣活動(dòng);
6、完成總部及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,2年以上醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)或皮膚科相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、具備優(yōu)秀的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力及突發(fā)事件處理能力;
3、熟悉線上平臺(tái)運(yùn)營規(guī)則,具備活動(dòng)策劃與執(zhí)行經(jīng)驗(yàn);
4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),具備良好的職業(yè)道德。