崗位內(nèi)容:
1. 為客戶提供專業(yè)的售后技術(shù)支持服務(wù),包括故障排查、處理和解決方案提供。
2. 維護售后服務(wù)流程,確保按照標準流程進行,并持續(xù)優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)。
3. 收集客戶需求和反饋問題,積極溝通,及時解決并反饋。
任職要求:
1.本科學(xué)歷,應(yīng)屆生。機械工程:機械設(shè)計、制造、自動化等。電氣工程:電力系統(tǒng)、自動化控制、電子技術(shù)等?;瘜W(xué)工程:化工工藝、材料化學(xué)、環(huán)境工程等。數(shù)學(xué):基礎(chǔ)數(shù)學(xué)、應(yīng)用數(shù)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)等。材料科學(xué)與工程:金屬材料、高分子材料、復(fù)合材料等。
2.會開車。
3. 能適應(yīng)經(jīng)常出差。
4. 積極主動、責任心強,具有較好的問題解決能力。