一、崗位職責
1.負責權(quán)限范圍內(nèi)的核賠工作以及超權(quán)限業(yè)務上報。
2.負責貫徹落實總、分公司理賠指引、理賠服務流程和理賠服務標準,及時反饋工作中的問題并提出建設性的意見。
3.在管控風險的同時,積極做好與業(yè)務人員、客戶的溝通協(xié)調(diào)工作,保證理賠時效與服務質(zhì)量。
4.協(xié)助完成與公司合作公估行的合作與評聘工作。
5.對于訴訟案件及重大案件及時做好與總公司的上報與溝通。
6.協(xié)助對公司共保業(yè)務的攤賠工作。
7.根據(jù)需要對賠案進行現(xiàn)場復勘。
8.做好理賠檔案的整理與歸檔。
9.培訓、指導銷售人員財產(chǎn)險專業(yè)知識。
10.完成領導交辦的其它工作。
二、任職要求
1.統(tǒng)招本科及以上學歷,從事理賠工作滿1年。
2.了解當?shù)赝瑯I(yè)財產(chǎn)保險市場,熟悉行業(yè)相關核賠管理制度和業(yè)務流程。
3.金融、保險、法律、機械、工程、航運或其它相關專業(yè)優(yōu)先。
4.年齡原則上不超過35歲。