招聘要求如下:
管理范圍:5年以上運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),2年以上組建設(shè)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)。
工作描述
1.架構(gòu)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)至少5人;
2.為平臺(tái)客戶提供服務(wù)咨詢、協(xié)調(diào)溝通、客戶回訪等服務(wù)解答客戶問題;
3.熟悉公司產(chǎn)品,及時(shí)解答客戶提出的疑問和要求,提高客戶滿意度;
4.整理客戶信息,及時(shí)反饋客戶建議,維護(hù)客情關(guān)系,做好問題記錄、反饋與跟進(jìn);
5.通過溝通服務(wù),為公司建立良好的客戶服務(wù)關(guān)系及公司形象;
職位描述
1.善于溝通,語言表達(dá)能力強(qiáng),有較好的溝通能力和較強(qiáng)的邏輯思維能力;
2.從事過外貿(mào)服裝行業(yè)優(yōu)先考慮,從事過雜貨類相關(guān)行業(yè)亦可;
3.有亞馬遜(美國、歐洲站)、Facebook、領(lǐng)英等相關(guān)網(wǎng)站推廣經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
任職要求
1.英語4級,運(yùn)營5年以上,團(tuán)隊(duì)2年以上;
2.大專及以上學(xué)歷,運(yùn)營5年以上,團(tuán)隊(duì)2年以上;
3.性格因素:居安思危,有責(zé)任心;
職位福利:節(jié)日福利、績效獎(jiǎng)金、定期團(tuán)建