1.向部門經(jīng)理匯報(bào)本部門各項(xiàng)工作的完成情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改;協(xié)助環(huán)境部經(jīng)理制定與保潔工作相關(guān)的制度、規(guī)章、人員紀(jì)律等。
2.協(xié)助環(huán)境部經(jīng)理負(fù)責(zé)環(huán)境部的內(nèi)務(wù)監(jiān)督管理工作。
3.協(xié)助部門經(jīng)理對(duì)新員工和在職員工進(jìn)行清潔程序和機(jī)械使用及設(shè)備維護(hù)的培訓(xùn),幫助其掌握,工作技能,勝任工作要求。
4.根據(jù)保潔工作作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)每天檢查在崗人員的工作區(qū)域保潔工作情況,并及時(shí)糾偏。
5.負(fù)責(zé)調(diào)配和指導(dǎo)保潔員按工作程序和標(biāo)準(zhǔn)操作,保證質(zhì)量和工作成效,并按時(shí)檢查保養(yǎng)性大清潔和衛(wèi)生計(jì)劃的落實(shí)情況。
6.掌握清潔設(shè)備及清潔劑的合理用法,并定期對(duì)所屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和考核。
7.每日轄區(qū)巡視工作,有效制止各種違章現(xiàn)象,檢查督導(dǎo)部門員工操作規(guī)程的執(zhí)行情況。
8.積極開展有償保潔服務(wù),負(fù)責(zé)安排和跟進(jìn)工作,提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。
9.負(fù)責(zé)部門物料的計(jì)劃、申購(gòu)、使用和控制,做到物盡其用。
10.收集環(huán)境部環(huán)境質(zhì)量/環(huán)境管理記錄,做好統(tǒng)計(jì)、分析、改進(jìn)、創(chuàng)新等工作。
11.負(fù)責(zé)保潔員的排班、考勤工作,做好保潔員工作監(jiān)督、檢查、評(píng)比。
12.嚴(yán)格按操作規(guī)程組織開展工作,避免事故的發(fā)生。
13.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
-----任職資格(知識(shí)、技能與教育)-----
教育(最低學(xué)歷要求):25-45歲,中專及以上學(xué)歷,持物業(yè)管理上崗證者優(yōu)先考慮。
經(jīng)驗(yàn):三年以上物業(yè)或酒店同崗位管理工作經(jīng)驗(yàn),能熟練操作、保養(yǎng)各種保潔器械、設(shè)備,熟悉各種清潔用品的使用和注意事項(xiàng)。
知識(shí):熟悉物業(yè)法律法規(guī)知識(shí),具備較好的培訓(xùn)技能,能熟練運(yùn)用各類辦公軟件。
素質(zhì)與技能:善于溝通,原則性強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),有良好的職業(yè)道德。