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客戶質(zhì)量工程師（CQE）

6000-7000元·13薪
  • 廊坊大廠回族自治縣
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后服務出庫檢查

1. 負責公司產(chǎn)品出庫管理，出庫后的售后服務。

2.確保所有投訴被登記受控；

3.根據(jù)公司投訴流程對客戶投訴進行處理；確保24小時內(nèi)給投訴者一個初步答復；重要投訴及時向主管匯報；

4.檢查和控制公司內(nèi)部各部門的投訴處理進程。確保及時發(fā)出投訴替代件，以及將投訴信息及時轉(zhuǎn)相應部門/人處理，并予跟蹤、督促；

5.負責產(chǎn)品投訴原因分析以及報告維護，并進行關(guān)閉。

6.確保所有客戶退回物品受控并得到及時處理；

7.負責售后產(chǎn)品的質(zhì)量分析，并給出根因及解決方案。

任職要求：

1.?？萍耙陨蠈W歷

2.3年以上質(zhì)量管理工作經(jīng)驗，其中要求1年以上客戶質(zhì)量工程師經(jīng)驗

3. 熟悉質(zhì)量管理的具體內(nèi)容，具備現(xiàn)代質(zhì)量管理理論和經(jīng)驗，熟悉各種質(zhì)量檢測方法和手段;

4. 備一定的控制和計劃能力;

5. 4.具備良好的人員管理和質(zhì)量管理能力，有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

獎金績效

十三薪

工作地點

福喜路和工業(yè)二路的交叉口附近

職位發(fā)布者

張楊/人事主管

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公司Logo廊坊塑美有機玻璃制品有限公司
廊坊塑美有機玻璃制品有限公司于2011年在大廠高新技術(shù)開發(fā)區(qū)開工建設，于2012年1月注冊成立，注冊資金1000萬，占地22.26畝。廊坊塑美公司前身系北京飾美公司，成立于1998年，并于2005年在上海成立分公司。本公司在亞克力制品行業(yè)從業(yè)二十年，專注于有機玻璃制品的生產(chǎn)，是全國有機玻璃加工行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)之一，是北方地區(qū)最大規(guī)模的集設計、生產(chǎn)、銷售為一體的綜合型有機玻璃制品專業(yè)化企業(yè)，現(xiàn)已成為華為、三星、歐珀萊等公司供應商。自成立以來，塑美始終秉持“實干、堅守、共進”的精神，專注于生產(chǎn)、合作的每一個細節(jié)、每一個步驟。從專業(yè)化生產(chǎn)加工，到設備、技術(shù)、管理、業(yè)務人員，都與全球尖端水準看齊，以最高的標準要求自己，與合作伙伴一起，共同塑造美好的未來。公司主營業(yè)務：加工制作化妝品陳列道具；通訊、數(shù)碼等電子產(chǎn)品的終端展示道具；品牌標識；會展工程及廣告燈箱等系列業(yè)務
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