崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)醫(yī)院中醫(yī)康復(fù)疼痛科室經(jīng)營(yíng)管理工作,根據(jù)科室發(fā)展階段制定業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)方案,并主導(dǎo)實(shí)施,制定科室的經(jīng)營(yíng)策略和計(jì)劃,確保科室能夠?qū)崿F(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展和盈利。
2、對(duì)科室內(nèi)部各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)管理流程進(jìn)行分析、監(jiān)督和改善,確保各項(xiàng)管理流程高效運(yùn)轉(zhuǎn),以提高醫(yī)院整體運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量;
3、安排和監(jiān)督科室的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)工作,包括預(yù)約掛號(hào)、醫(yī)療服務(wù)、藥品管理、設(shè)備維護(hù)等;
4、對(duì)科室的營(yíng)業(yè)額負(fù)責(zé),推動(dòng)科室執(zhí)行,定期參與經(jīng)營(yíng)會(huì)議,進(jìn)行經(jīng)營(yíng)狀況和投訴等現(xiàn)狀分析,推動(dòng)營(yíng)業(yè)收入達(dá)成;
5、配合市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部的線上和線下推廣,積極做好宣傳工作,擴(kuò)大科室影響力,有效提高患者滿(mǎn)意度及市場(chǎng)份額;
6、協(xié)調(diào)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)和管理團(tuán)隊(duì)的工作,對(duì)科室日常運(yùn)營(yíng)進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、上傳下達(dá),能獨(dú)立解決科室在運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的日常問(wèn)題及妥善處理醫(yī)療糾紛;
7、收集、整理和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)及診療科室數(shù)據(jù),為市場(chǎng)策略和制定及調(diào)整提供依據(jù),運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具評(píng)估市場(chǎng)推廣活動(dòng)的效果,并運(yùn)用數(shù)據(jù)分析診療科室與市場(chǎng)的結(jié)合效果。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè),5年以上醫(yī)療行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉醫(yī)院內(nèi)部管理流程和醫(yī)療服務(wù)行業(yè)知識(shí);
3、具有優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力,執(zhí)行能力強(qiáng),有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
4、思維活躍,敢于創(chuàng)新,具備高度的工作熱情和事業(yè)心,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
5、有過(guò)中醫(yī)/康復(fù)/疼痛科室成熟運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
職位福利:重點(diǎn)項(xiàng)目、進(jìn)修學(xué)習(xí)培訓(xùn)、晉升空間、績(jī)效獎(jiǎng)金、定期免費(fèi)體檢、餐補(bǔ)、節(jié)日福利、員工生日會(huì)、社保、免費(fèi)停車(chē)
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