一、崗位要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,28歲以?xún)?nèi),專(zhuān)業(yè)不限
2、對(duì)客服工作有較高的熱情,能接受長(zhǎng)時(shí)間坐崗;
3、有耐心,脾氣性格好、善于溝通(不含銷(xiāo)售性質(zhì))
二、崗位內(nèi)容
負(fù)責(zé)回復(fù)客戶(hù)收、發(fā)快遞的問(wèn)題,例如到達(dá)貨物的查詢(xún),快遞費(fèi)等,向詢(xún)問(wèn)的客戶(hù)提供準(zhǔn)確信息,售后處理客戶(hù)反饋問(wèn)題等
晉升渠道:物流中心-客服崗-計(jì)劃員-供應(yīng)鏈-運(yùn)營(yíng)
實(shí)習(xí)期(1-3月):4000-6000元 轉(zhuǎn)正后:7000-8000元 吃住實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo) 、繳納五險(xiǎn)、每月7號(hào)前發(fā)工資、父母生日蛋糕、定期團(tuán)建、節(jié)日福利、父母體檢卡、年底福利、年底慰問(wèn)、內(nèi)部晉升、部門(mén)獎(jiǎng)勵(lì)等