崗位職責(zé):
一. 銷售管理
1. 全面負(fù)責(zé)銷售部日常業(yè)務(wù)與管理工作,監(jiān)督和協(xié)調(diào)所屬各部門的日常工作;
2. 制定銷售部年度營銷計(jì)劃及銷售政策,充分利用各類資源,以確保完成年度利潤目標(biāo)及廠商規(guī)定完成業(yè)績目標(biāo);
3. 及時(shí)了解掌握汽車銷售行業(yè)動(dòng)態(tài)及競爭對手的情況,為公司的經(jīng)營提供科學(xué)的決策依據(jù);
4. 尋求開發(fā)新的客戶渠道,開拓市場;
5. 負(fù)責(zé)特殊合同的最終評(píng)審,監(jiān)督一般合同的簽訂及執(zhí)行;
6. 根據(jù)公司的成本控制目標(biāo),執(zhí)行銷售部門成本控制;
7. 監(jiān)督和保持辦公與工作場地環(huán)境,樹立公司良好形象。
二.銷售計(jì)劃與預(yù)算
8. 明確不同車型的目標(biāo)市場,對銷售部門利潤進(jìn)行分析,制定年度銷售計(jì)劃和目 標(biāo);
9. 制定每年投資的各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備、人力等成本預(yù)算;
10. 隨時(shí)掌握銷售狀況、庫存及資金狀況,制定合理的車輛庫存計(jì)劃,并保持合理 的庫存結(jié)構(gòu)與庫存數(shù)量,最大限度地優(yōu)化庫存管理。
三.市場營銷價(jià)格
11. 監(jiān)控銷售市場競爭對手的價(jià)格變化,為車輛銷售制定價(jià)格政策,并確保具有競 爭力;
12. 確保展廳裝飾能夠達(dá)到DCAG/MBCL的要求;
13. 根據(jù)廠家相應(yīng)的要求,確保展廳中已配置符合要求的展示車輛及配件促銷;
14. 計(jì)劃并執(zhí)行各類促銷,客戶溝通和品牌推廣活動(dòng),以提高知名度;
15. 跟蹤當(dāng)?shù)氐钠囦N售市場的動(dòng)態(tài),特別是競爭對手的銷售情況,進(jìn)行競爭對手分析,并迅速做出反應(yīng);
16. 了解當(dāng)?shù)氐臐撛诘目蛻羧后w,分析目標(biāo)客戶的潛在消費(fèi)能力,建立并保持聯(lián)系。
四.質(zhì)量管理
17.嚴(yán)格執(zhí)行廠商和公司的工作流程,確保服務(wù)質(zhì)量;
18.妥當(dāng)?shù)靥幚砜蛻舾黝惐г购屯对V,跟蹤處理投訴結(jié)果,力求將各類投訴解決在最初階段;
19.監(jiān)控客戶滿意度水平,不斷改善以提升客戶滿意度。
五.團(tuán)隊(duì)建設(shè)
20.檢查與指導(dǎo)部門人員崗位職責(zé)的執(zhí)行情況,負(fù)責(zé)制定銷售部用人規(guī)劃及績效管理.培訓(xùn)等項(xiàng)事宜,為公司培養(yǎng)并保持一批高素質(zhì)的銷售人員隊(duì)伍;
21.制定銷售部的管理體系,配合公司各項(xiàng)人事管理工作,并對人事安排等工作提出合理化建議。
六.其他工作
22.負(fù)責(zé)銷售部安全及消防工作,預(yù)防意外事故發(fā)生,監(jiān)督各種設(shè)備.設(shè)施維護(hù),確保工作正常運(yùn)行;
23.協(xié)調(diào)與其他部門的工作配合,傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)文件,并貫徹執(zhí)行;
24.在旗艦店建設(shè)過程中,負(fù)責(zé)銷售部籌建工作,包括團(tuán)隊(duì)組建.車輛訂購等工作。
任職要求:
1. 大學(xué)本科(含)以上學(xué)歷,市場營銷、管理、汽車等相關(guān)專業(yè);
2. 具有3年以上量產(chǎn)豪華車品牌汽車銷售管理經(jīng)驗(yàn);
3. 對市場營銷工作有全面駕馭和推動(dòng)能力,能夠有效的組織團(tuán)隊(duì)完成既定目標(biāo);
4. 具有先進(jìn)的營銷理念,敏銳的市場意識(shí),準(zhǔn)確把握汽車市場動(dòng)態(tài);
5. 具有出色的市場營銷策劃管理能力,較強(qiáng)的組織管理掌控力和不斷創(chuàng)新經(jīng)營的開拓力;
6. 優(yōu)秀的市場拓展.項(xiàng)目策劃和談判能力;
7. 具有豐富的汽車市場營銷經(jīng)驗(yàn),較強(qiáng)的判斷和決策能力、溝通協(xié)調(diào)能力.計(jì)劃和執(zhí)行能力。
8. 熟練使用office辦公軟件;
9. 具有良好的英文聽、說、讀、寫能力;
10. 有海外工作經(jīng)歷者或奔馳銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
11. 工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),并具有戰(zhàn)略前瞻性思維;
12. 高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
13. 正直、坦誠、成熟、豁達(dá)、自信。
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