更新于 2月17日

售前技術(shù)支持工程師

8000-10000元·13薪
  • 杭州余杭區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

IVD
主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品,包括化學(xué)發(fā)光,免疫熒光,流式熒光設(shè)備
1.配合國(guó)際業(yè)務(wù)需求,做好產(chǎn)品售前技術(shù)支持工作,包括與用戶的技術(shù)交流、客戶培訓(xùn)等工作;
2.完成國(guó)際業(yè)務(wù)的售中、售后支持工作,包括產(chǎn)品測(cè)試、客戶投訴、裝機(jī)、操作培訓(xùn)、換機(jī)及壞機(jī)處理等工作;
3.負(fù)責(zé)處理國(guó)際客戶反饋的相關(guān)產(chǎn)品問(wèn)題,并提出處理意見(jiàn),建立產(chǎn)品反饋及技術(shù)支持檔案,做到反饋有記錄,有處理結(jié)果,并定期與研發(fā)反饋,促進(jìn)產(chǎn)品迭代。
4.收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息及時(shí)匯報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并進(jìn)行分析研究。

工作地點(diǎn)

莫干山路1418-50號(hào)樓四號(hào)樓11樓

職位發(fā)布者

傅先生/HR

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公司Logo杭州安旭生物科技股份有限公司
杭州安旭生物科技股份有限公司位于杭州拱墅區(qū)莫干山路1418-50號(hào),是由浙江大學(xué)歸國(guó)人員和體外診斷行業(yè)多年的專家共同組建,集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售快速診斷試劑和生物原料為一體的生物高科技公司。公司與國(guó)內(nèi)外科研機(jī)構(gòu)建立了廣泛的項(xiàng)目合作關(guān)系,同時(shí)公司有很強(qiáng)的研發(fā)能力,在快速診斷試劑平臺(tái),分子快速診斷平臺(tái),免疫抗體開(kāi)發(fā)與制備,小分子抗原合成和基因工程抗原等領(lǐng)域處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。目前公司經(jīng)營(yíng)單抗,多抗,合成抗原和重組抗原等生物活性原料,并建立了完整的快速診斷試劑平臺(tái),能夠生產(chǎn)各種快速診斷試劑和為客戶做OEM業(yè)務(wù)。我們的目標(biāo)成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售快速診斷試劑和生物原料為一體的生物高科技公司之一。福利待遇: 1、工作有住宿、包中餐; 2、節(jié)假日福利、年終獎(jiǎng); 3、良好的培訓(xùn)及晉升空間,年度多次調(diào)薪; 4、繳納五險(xiǎn)一金; 5、雙休、帶薪年假; 6、年度健康體檢和旅游。在線投遞郵箱:HR@diareagent.com電話:18958065918/0571-85173528微信:375361921公司地址:杭州市拱墅區(qū)莫干山路1418-50號(hào)4號(hào)樓11樓
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