1. 負責售后服務的日常工作,對服務客戶的工作人員進行每日工作的匯總及監(jiān)督
2. 安排工作人員對新老客戶進行售后服務,邀約客戶參加公司活動,領取回饋禮品,售后理賠,資訊更改,活動通知,以及接待
3. 配合團隊完成團隊售后服務工作以及協(xié)助新人辦理入職
4. 負責與客戶之間的商務洽談,根據(jù)客戶的需求,搭配出適合客戶的產品
5. 協(xié)助售后客戶經理安排相關產品的培訓,提高團隊工作人員的專業(yè)度
6. 參加領導崗位的相關培訓,提高自身的職業(yè)素養(yǎng)崗位。
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