崗位職責(zé):
1. 平臺(tái)運(yùn)營與管理:負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)官方新媒體平臺(tái)的日常運(yùn)營,制定并執(zhí)行內(nèi)容發(fā)布計(jì)劃,確保平臺(tái)內(nèi)容的更新頻率和質(zhì)量,維持平臺(tái)活躍度。根據(jù)各平臺(tái)特點(diǎn)和用戶畫像,制定差異化的運(yùn)營策略,提升用戶粘性和粉絲數(shù)量,增加品牌曝光度。
2. 內(nèi)容策劃與創(chuàng)作:圍繞音樂器樂藝術(shù)教育主題,策劃并撰寫原創(chuàng)內(nèi)容,包括課程介紹、教學(xué)心得、音樂知識(shí)科普、學(xué)員風(fēng)采展示等,以圖文、視頻、音頻等多種形式呈現(xiàn),吸引目標(biāo)受眾關(guān)注。結(jié)合熱點(diǎn)話題和機(jī)構(gòu)活動(dòng),策劃具有傳播性的內(nèi)容專題,提高內(nèi)容的閱讀量、點(diǎn)贊數(shù)、評(píng)論數(shù)等互動(dòng)指標(biāo)。
3. 用戶互動(dòng)與維護(hù):及時(shí)回復(fù)用戶在新媒體平臺(tái)上的咨詢、評(píng)論和私信,建立良好的用戶溝通機(jī)制,解決用戶問題,收集用戶反饋,為機(jī)構(gòu)教學(xué)和服務(wù)改進(jìn)提供參考。
4. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:定期對(duì)新媒體平臺(tái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測和分析,如粉絲增長趨勢(shì)、內(nèi)容閱讀量、互動(dòng)率等,根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,調(diào)整運(yùn)營策略和內(nèi)容方向,不斷提升運(yùn)營效果。研究競爭對(duì)手的新媒體運(yùn)營策略,借鑒優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),結(jié)合機(jī)構(gòu)實(shí)際情況,提出創(chuàng)新的運(yùn)營思路和方法。
5. 合作與推廣:拓展品牌傳播渠道,擴(kuò)大品牌影響力。協(xié)助市場部進(jìn)行線上廣告投放、活動(dòng)推廣等工作,提高推廣效果和轉(zhuǎn)化率。
任職要求:
1. 教育背景:本科及以上學(xué)歷,新聞傳播學(xué)、市場營銷、廣告學(xué)、藝術(shù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗(yàn):具有2年以上新媒體運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn),有教育行業(yè)或藝術(shù)領(lǐng)域新媒體運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 技能要求:熟悉小紅書平臺(tái)的運(yùn)營規(guī)則和操作流程,能夠熟練使用各平臺(tái)的后臺(tái)管理工具。具備較強(qiáng)的文案撰寫能力和內(nèi)容創(chuàng)作能力,視頻剪輯等基本技能,熟練使用相關(guān)軟件。
4. 能力素質(zhì):具備敏銳的互聯(lián)網(wǎng)思維和熱點(diǎn)捕捉能力。具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與不同部門有效協(xié)作。具備較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力,能夠在壓力下高效完成工作任務(wù),有較強(qiáng)的自我驅(qū)動(dòng)力和學(xué)習(xí)能力,不斷提升自身的新媒體運(yùn)營能力。熱愛音樂器樂藝術(shù),對(duì)教育事業(yè)有熱情。