職位描述
1、通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)及面談的方式與客戶達(dá)成合作
2、按照公司要求進(jìn)行目標(biāo)客戶的搜集與整理,了解客戶需求,負(fù)責(zé)指定范圍內(nèi)市場(chǎng)拓展;
3、開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)客戶檔案。
4、執(zhí)行營(yíng)銷計(jì)劃和方案,按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成各項(xiàng)指標(biāo)和工作任務(wù)
5、對(duì)接客戶進(jìn)行報(bào)價(jià)、合同談判、全流程跟進(jìn)及處理
6、協(xié)調(diào)相關(guān)部門,保證負(fù)責(zé)項(xiàng)目的發(fā)貨、收款、服務(wù)、客戶滿意度等達(dá)成預(yù)期
7、收集和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù),并定期反饋?zhàn)钚滦畔?
8、以電話回訪形式完善客戶信息、調(diào)查客戶的滿意度,處理客戶的投訴等
任職資格:
1、學(xué)歷與專業(yè):大專及以上學(xué)歷
2、工作經(jīng)驗(yàn):一年以上類似工作經(jīng)驗(yàn),有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、崗位涉及技能:辦公軟件熟悉使用、具有良好的溝通能力,和良好的語(yǔ)言表達(dá)能力
4、個(gè)人素質(zhì):責(zé)任心強(qiáng),工作踏實(shí),做事有條理,靈活處理日常事務(wù)