一、崗位職責:
1、24小時倒班工作制、線上工作形式、全部工作號客服號、工作手機、工作微信;
2、配貨站站長站員新開發(fā)資源及時上交,原配貨站站員站長私人號交接后退出司機報號群、群主群管理員全部為客服組公司號、做好報號群群管理工作 ;
3、 在各報號群對接司機報號情況、解決司機反饋的報號問題、進出廠裝卸問題 、結(jié)算問題 、實時發(fā)布給量情況運價情況、并將報號情況路況情況及時反饋物流部 、定期進行司機調(diào)研 。
二、任職要求: 年齡35周歲以下 熟練使用辦公軟件、較強的溝通能力和學習能力、標準普通話、4000-4500 客服崗工作地點在縱橫廠內(nèi),班制為三班倒,上12休24,提供食宿。