職位描述:
1.協(xié)助前方業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)處理在為用戶辦理線上購(gòu)車分期中遇到的各種問題,及時(shí)給出解決方案;
2.協(xié)助設(shè)計(jì)、梳理線上購(gòu)車分期業(yè)務(wù)SOP流程,持續(xù)優(yōu)化線上化體驗(yàn)和效率;
3.協(xié)助做好前方業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)和銀行的銜接,高效響應(yīng)及處理流程異常訂單;
4.協(xié)助區(qū)域公司業(yè)務(wù)伙伴高效承接用戶購(gòu)車分期需求,確保金融業(yè)務(wù)穩(wěn)定推進(jìn);
5.洞察汽車金融行業(yè)走勢(shì),關(guān)注監(jiān)管動(dòng)態(tài),提出切實(shí)可行的具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品方案。
職位要求:
1.金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)會(huì)、法律等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2.具有2年以上汽車金融相關(guān)經(jīng)驗(yàn),熟悉業(yè)務(wù)模式及操作流程;
3.具有較強(qiáng)的數(shù)智思維及數(shù)據(jù)分析能力,富有用戶思維及創(chuàng)新意識(shí);
4.具備較強(qiáng)的歸納總結(jié)、口頭表達(dá)能力;
5.具備較強(qiáng)的抗壓能力,有工作激情和自我驅(qū)動(dòng)力,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,跨部門溝通協(xié)作能力。