更新于 1月21日

催收專員(A11314)

8000-15000元·13薪
  • 上海閔行區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 團隊執(zhí)行強
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好
  • 免費班車
  • 管理人性化
  • 交通便利

職位描述

職位描述:
工作范圍 The scope of work
負(fù)責(zé)電話催收,對逾期客戶進行服務(wù)引導(dǎo)并督促其正確及時還款

主要工作職責(zé) Major responsibilities
1. 對車輛信貸風(fēng)險進行管理,促進不良資產(chǎn)的最大化回收;
2. 確保每個逾期客戶的GPS軌跡在可控范圍內(nèi);
3. 通過各種渠道了解逾期客戶現(xiàn)實情況,督促及時還款;
4. 根據(jù)客戶逾期情況、通過不同策略的話述,電話提醒車輛按揭貸款逾期客戶,引導(dǎo)其正確繳費方式;
5. 注重逾期客戶催收數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和有效的聯(lián)系方式,同時確保工作質(zhì)量和數(shù)據(jù)的完整性。

次要工作職責(zé) Minor responsibilities
1. 簡單的報表統(tǒng)計和撰寫催收報告
2. 定期的工作回顧及匯報


職位要求:
基本要求Basic Qualification
1. 大專以上學(xué)歷;
2. 熟悉電話催收工作技巧,2年以上銀行信用卡中心、汽車金融公司催收經(jīng)驗者優(yōu)先;
3. 溝通能力強,思維能力好,執(zhí)行力強;
4. 計算機使用、基本辦公軟件使用操作熟練;
其他要求 Other Requirement
1. 出差頻率Travel frequency 無出差要求

工作地點

上??萍季G洲

職位發(fā)布者

趙佳鴻/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo上海蔚來汽車有限公司公司標(biāo)簽
蔚來是一家全球化的智能電動汽車公司,于2014年11月成立,致力于通過提供高性能的智能電動汽車與極致用戶體驗,共創(chuàng)可持續(xù)和更美好的未來。蔚來是全球***在美國、中國香港、新加坡三地上市的汽車企業(yè)。蔚來公司旗下現(xiàn)有NIO蔚來、ONVO樂道、firefly螢火蟲三大品牌。經(jīng)過十年的發(fā)展,蔚來公司已成為全球領(lǐng)先的智能電動汽車企業(yè)之一。蔚來堅持核心技術(shù)的正向研發(fā),截至2025年1月底,申請中及已授權(quán)專利總數(shù)9800余件,同時建立了由12個領(lǐng)域的技術(shù)棧構(gòu)成的“蔚來技術(shù)全棧”。蔚來在上海、合肥、北京、南京、深圳、杭州、武漢、圣何塞、慕尼黑、牛津、柏林、布達佩斯、新加坡以及阿布扎比等地設(shè)立了研發(fā)與生產(chǎn)機構(gòu),并在中國、挪威、德國、荷蘭、瑞典、丹麥、阿聯(lián)酋、以色列、阿塞拜疆等國家建立銷售和服務(wù)體系。蔚來品牌目前有九款高端智能電動車型在售,樂道品牌目前有一款車型在售,firefly螢火蟲產(chǎn)品已開啟中國市場預(yù)售。截至2025年2月28日,蔚來公司已累計交付新車698,619臺,蔚來品牌持續(xù)引領(lǐng)30萬以上高端純電市場。
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