更新于 7月30日

雙休媽媽班客服

4千-8千
  • 南昌青山湖區(qū)
  • 京東
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服
崗位職責:
1、主要通過接聽電話的形式,處理用戶遇到的問題
2、收集用戶反饋的建議,協(xié)助項目不斷的完善產(chǎn)品功能
3、了解用戶需求,用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務,提高服務滿意度

任職要求:
1、專科及以上學歷
2、熟練辦公軟件,打字熟練
3、普通話標準、口齒清晰、語言表達條理清晰
4、具有較強的親和力、責任感、溝通能力、應變能力和承壓能力

工作地點

南昌青山湖區(qū)高新大道1807號

職位發(fā)布者

徐女士/人事經(jīng)理

當前在線
立即溝通
公司Logo江西泰盈科技有限公司
中國南方聲谷成立于2015年1月,注冊資金3000萬人民幣,是由山東泰盈科技(集團)投資設立,主要運營通信、電子商務等行業(yè),提供信息流程、CRM提升、數(shù)據(jù)挖掘等全方位的服務外包服務,泰盈科技集團(納斯達克:CCRC)是以大數(shù)據(jù)分析、挖掘和整合營銷、語音智能技術為核心業(yè)務,為客戶提供定制化的大數(shù)據(jù)分析及整合咨詢、技術開發(fā)、語音及在線智能機器人技術及全媒體客服的綜合服務,在全國包括北京、上海、山東、重慶、江蘇、河北、安徽、廣西、江西、新疆、合肥、四川等12省市設立近20家運營基地,與國內外互聯(lián)網(wǎng)、電子商務、通信、金融、現(xiàn)代物流、制造業(yè)等行業(yè)中的近30家領先企業(yè)建立了戰(zhàn)略合作關系,目前,中國南方聲谷已建設呼叫中心坐席1300余個,提供勞動、創(chuàng)業(yè)崗位1000余個。公司擁有“省高新技術企業(yè)”認證,ISO27001信息安全體系認證。中國南方聲谷已經(jīng)成功運營了3年,擁有完善的服務外包配套設施及資源,目前該基地是7*24小時作業(yè)基地,基地擁有24小時保安監(jiān)控,技術支撐維護。多個項目的運營,積累了豐富的運營管理經(jīng)驗,有著成熟的招聘培訓管理體系,安全管理體系,風險控制管理體系,運營管理體系,質檢培訓管理體系,技術運維管理體系。
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