任職資格:
1. 通過電話、短信等形式,對不同風(fēng)險程度的逾期客戶進(jìn)行告知提醒;
2. 與客戶溝通、談判,引導(dǎo)、督促客戶及時、快捷地處理逾期賬款;
3. 合理的運(yùn)用溝通技巧、談判技巧,促使客戶在約定時間內(nèi)還款,完成相關(guān)工作任務(wù);
4. 登記催收情況、獲取并更新與催收對象相關(guān)的實(shí)質(zhì)情況。
任職要求:
1. 對催收行業(yè)有一定的了解;
2. 語言表達(dá)能力強(qiáng),有良好的人際溝通能力、分析能力、口齒清晰、反應(yīng)靈敏;
3. 心里承受能力強(qiáng)、愿意接受壓力、挑戰(zhàn)高業(yè)績提成,具有良好的合作意識;
4. 從事過小額貸、信用卡和消費(fèi)貸等業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的人員優(yōu)先錄取。
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