1、配合廚師長完成招待餐的烹制服務(wù),與后廚團(tuán)隊(duì)通力協(xié)作,確保服務(wù)流程高效順暢
2、認(rèn)真做好餐廳衛(wèi)生,鋪臺(tái),準(zhǔn)備好各種用品,按照餐廳要求完成準(zhǔn)備工作
3、負(fù)責(zé)客人接待、引位、點(diǎn)餐、傳菜、席間服務(wù),確保高品質(zhì)用餐體驗(yàn),給予客人主動(dòng)、熱情、禮貌,提供滿意、周到的用餐服務(wù)
4、及時(shí)響應(yīng)客人需求,善于向顧客介紹和推銷本餐廳特色菜品及飲品,妥善處理服務(wù)中的突發(fā)情況或投訴
5、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)意識(shí)和技能
6、完成上級(jí)主管交辦的其他任務(wù)
1、年齡18-50歲,身體健康,形象氣質(zhì)佳,品行端正,普通話流利
2、待人真誠、親和力強(qiáng)、勤勞肯干、干活麻利、反應(yīng)速度快,穩(wěn)定性高
3、責(zé)任心強(qiáng)、工作細(xì)致,能夠承受工作壓力,具備良好的服務(wù)意識(shí)和顧客導(dǎo)向思維
4、有餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,具備豐富的顧客服務(wù)經(jīng)驗(yàn),
5、熟悉餐桌禮儀,有酒店餐廳、調(diào)酒、茶道、面點(diǎn)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取
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