職責(zé)描述
1、接聽(tīng)400熱線電話咨詢;
2、解答用戶咨詢、投訴、做好詳細(xì)問(wèn)題記錄;
3、維護(hù)公司形象,協(xié)調(diào)客戶與公司的良好關(guān)系;
4、完成部門(mén)分配的其他工作
任職要求
1、性格要求沉穩(wěn)、隱忍、善于傾聽(tīng)、普通話標(biāo)準(zhǔn)、反應(yīng)靈敏。
2、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),有一定的抗壓能力和對(duì)外協(xié)調(diào)溝通能力。
3、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。
薪資福利
綜合薪資:4500-5500
上班時(shí)間:早班:8:00-16:00
晚班:15:00-22:00
每周輪休2天,五險(xiǎn)一金、包飯、節(jié)日福利
請(qǐng)符合要求,并且有想法跟公司同步發(fā)展的同道人踴躍溝通
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