免費(fèi)提供培訓(xùn),培訓(xùn)期間有薪資。
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)接聽聯(lián)通 10010 熱線;
解答解決聯(lián)通?戶的查詢 、咨詢和業(yè)務(wù)辦理及疑難問題;
例如: 話費(fèi)查詢 、費(fèi)?爭(zhēng)議 、業(yè)務(wù)辦理 、處理?絡(luò)故障 、?機(jī)座機(jī)?費(fèi)等?作。
崗位要求:
1、 年齡: 18 周歲以上, 高中/中專及以上學(xué)歷;
2、 語?語調(diào)標(biāo)準(zhǔn): 標(biāo)準(zhǔn)普通話, 吐字清晰, 聲?圓潤(rùn)甜美;
3、 技能標(biāo)準(zhǔn): 具備計(jì)算機(jī)操作能?, 熟悉計(jì)算機(jī)鍵盤, 漢字輸?速度 50 字/分鐘左右;
4、 性格開朗不內(nèi)向, 善于溝通, 能吃苦耐勞。
福利:
六險(xiǎn)一金+帶薪休假+餐補(bǔ)+住宿+加班補(bǔ)貼+激勵(lì)獎(jiǎng)