崗位職責(zé):
1.及時處理、跟蹤、落實客戶反映事件;
2.物業(yè)相關(guān)費用的收??;
3.定期向客服主管匯報工作;
任職要求:
1、25-50歲,有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),較強的表達(dá)能力,善于與人溝通;
3、遇事冷靜,考慮問題客觀、全面,工作耐心、細(xì)致;
4、性格開朗,具有較強的親和力和良好的客戶意識。
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