更新于 12月17日

培訓師

7000-9000元
  • 合肥蜀山區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 交通便利

職位描述

呼叫中心電銷培訓客服培訓

崗位職責說明:


1. 負責各類技術(shù)培訓任務(wù),包括新員工培訓,轉(zhuǎn)崗員工培訓,定制化培訓等,保證培訓順利進行,對班級出班人數(shù),結(jié)業(yè)分數(shù)和通過率負責


2. 按照團隊業(yè)務(wù)需求,承擔培訓相關(guān)的項目運作任務(wù),對項目的運作過程監(jiān)控,客戶溝通,結(jié)果驗證等任務(wù)負責


3. 按照項目業(yè)務(wù)需求,開發(fā)相關(guān)的培訓內(nèi)容并完成交付,對培訓內(nèi)容的開發(fā)質(zhì)量,交付質(zhì)量負責


4. 參加客戶方要求的會議和其他技能傳遞相關(guān)任務(wù)


5. 參與現(xiàn)場實際業(yè)務(wù)工作并深入理解業(yè)務(wù)痛點,從中找到一線員工技能提升機會,能夠協(xié)作設(shè)計相關(guān)的培訓解決方案并完成交付



崗位要求:


1. 大學本科及以上學歷


2. 普通話發(fā)音標準無口音,語音語調(diào)自然,表達流暢


3. 有3年以上培訓交付經(jīng)驗,懂得如何熟練應(yīng)用各種授課技巧保證培訓效果,可以獨立完成培訓交付


4. 了解培訓課程設(shè)計的基本原則,有培訓材料設(shè)計經(jīng)驗者優(yōu)先


5. 善于溝通,懂得合作,執(zhí)行力強


6. 熟練使用Office辦公軟件,如Keynote/PPT/Excel/Word等




其他:年齡35以內(nèi)


語言能力:普通話


其它要求:工作目標感強烈,善于思考,邏輯思維能力強,有良好的溝通技巧




工作地點

安高廣場

職位發(fā)布者

張女士/高級招聘經(jīng)理

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合肥維音信息技術(shù)有限公司于2014年08月22日成立。法定代表人王以培,公司經(jīng)營范圍包括:計算機軟硬件開發(fā)、銷售;計算機技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù);計算機系統(tǒng)集成;自營和代理各類商品及技術(shù)的進出口(國家法律法規(guī)限定或禁止的商品和技術(shù)除外);呼叫中心業(yè)務(wù);接受銀行委托,提供信用卡繳款通知專業(yè)服務(wù)等
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