更新于 2月21日

文職客服6000+(洛陽)

6000-12000元
  • 洛陽西工區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 高中
  • 全職
  • 招10人

職位描述

銀行客服金融客服
崗位職責(zé):

1、通過電話提醒溝通、信函通知等形式協(xié)助銀行處理信用卡等逾期未還賬款,督促客戶及時(shí)還款以維護(hù)其良好的個(gè)人信用。

2、致電逾期客戶,告知還款金額、還款方式、還款時(shí)間等準(zhǔn)備信息。

3、針對不同逾期客戶,完整記錄溝通情況,獲取、更新逾期客戶相關(guān)的資料信息,不斷提升回款效果。

任職要求:

1、年齡21-35周歲,人品端正,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有耐心。
2、無犯罪記錄、無不良征信。
3、擁有良好的邏輯思維能力、洞察力和溝通能力。
4、有銀行或金融機(jī)構(gòu)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

薪資福利:

1、富有競爭力的薪資水平:無責(zé)底薪+同行業(yè)壓倒性提成+現(xiàn)金紅包+月度獎(jiǎng)勵(lì)+季度獎(jiǎng)勵(lì)+高額年終獎(jiǎng),預(yù)計(jì)員工月收入8000-10000(業(yè)績優(yōu)秀者2萬以上,收入高于同行業(yè))。

2、公司注重“以人為本”為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)(養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育保險(xiǎn)),員工依法享受國家法定節(jié)假日。

3、公司為員工提供完善的培訓(xùn)體系,新員工培訓(xùn)+專業(yè)技能培訓(xùn)+員工成長培訓(xùn)+管理培訓(xùn)+拓展訓(xùn)練(培訓(xùn)形式:內(nèi)訓(xùn)+外訓(xùn))。

4、廣闊的職業(yè)晉升發(fā)展通道:業(yè)務(wù)員—組長-主管-經(jīng)理-公司合伙人。

5、定期安排豐富的員工活動(dòng),如旅游、員工聚餐、下午茶、生日福利等。

6、國家5A級辦公樓,愉悅的辦公環(huán)境,周邊娛樂、餐飲配套設(shè)施齊全。

7、工作時(shí)間:8:30-12:00 13:30-17:40。


職位福利:績效獎(jiǎng)金、員工旅游、節(jié)日福利、五險(xiǎn)、項(xiàng)目獎(jiǎng)金、每年多次調(diào)薪、公司重點(diǎn)項(xiàng)目、定期團(tuán)建

工作地點(diǎn)

芳林路與麗春路交叉口芳林大廈2503

職位發(fā)布者

趙女士/人事專員

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo河南銀河商務(wù)信息咨詢有限公司
河南銀河商務(wù)信息咨詢有限公司于 2014年7月15日注冊成立,專業(yè)為銀行及金融機(jī)構(gòu)提供不良資產(chǎn)管理咨詢、信用卡逾期提醒、信用風(fēng)險(xiǎn)管理等服務(wù)。我司擁有多年銀行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),是河南省龍頭企業(yè),了解銀行業(yè)各類系統(tǒng)和流程。我司長期專注于銀行委托信用卡逾期不良催收服務(wù),在行業(yè)內(nèi)擁有較好的知名度和口碑。公司連續(xù)三年保持部分地區(qū)中信銀行信用卡回款率第一、總回款額第一;公司2019年、2020、2021連續(xù)三年獲得部分地區(qū)浦發(fā)銀行信用卡回款率第一、總回款額第一。公司始終秉持"讓誠信成為一種習(xí)慣"的使命擔(dān)當(dāng),持續(xù)為銀行及金融機(jī)構(gòu)提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的委外服務(wù),保障了受托賬款的及時(shí)收回,維護(hù)了委托方與受托方的良好聲譽(yù),實(shí)現(xiàn)市場共贏,并得到了中國郵政儲(chǔ)蓄銀行、中信銀行、浦發(fā)銀行、廣發(fā)銀行、民生銀行、浙商銀行、興業(yè)銀行、光大銀行、中原銀行、中銀消費(fèi)金融、中郵消費(fèi)金融、中原消費(fèi)金融、馬上消費(fèi)金融、宜信、新浪數(shù)科等多家合作單位的青睞與認(rèn)可,成為金融機(jī)構(gòu)委外業(yè)務(wù)服務(wù)專家。公司注冊資金3001萬元,總部位于河南鄭州,運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國,在全國多個(gè)城市設(shè)立分支機(jī)構(gòu),擁有41家分公司。經(jīng)營面積近10000㎡,員工逾1900人,其中,高級管理專家45人,資深顧問100余人。公司擁有獨(dú)立機(jī)房、門禁、電力、消防等措施設(shè)備,擁有外訪車輛30余輛,外訪團(tuán)隊(duì)100余人,并擁有銀河逾期信貸催收系統(tǒng),可確保公司業(yè)務(wù)強(qiáng)力推進(jìn)。目前/公司已在鄭州、北京、深圳、杭州、武漢、濟(jì)南、南京、南寧、西安、蘭州、成都、貴州等四十余座城市設(shè)立分支機(jī)構(gòu),且繼續(xù)向各大中心城市輻射,積極布局全國戰(zhàn)略發(fā)展宏圖。追求卓越無止境,與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)未來銀河集團(tuán)將致力于為國家金融機(jī)構(gòu)挽回?fù)p失;為債務(wù)人解決債務(wù)問題,幫助他們珍惜個(gè)人信用;為維護(hù)金融秩序出一份力;為維護(hù)中國法律的權(quán)威做出貢獻(xiàn);為誠信中國做出貢獻(xiàn)!同時(shí),銀河人將不忘初心、始終如一,秉持"誠實(shí)、踏實(shí)、優(yōu)質(zhì)、一流”的企業(yè)文化,不懈努力、再創(chuàng)輝煌,為銀河的持續(xù)發(fā)展而奮斗終身。
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