更新于 3月7日

質(zhì)量工程師(客戶售后服務(wù)方向)

8000-9000元·13薪
  • 南京江寧區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

QC

工作內(nèi)容及職責(zé):

1、 對應(yīng)我司一類大客戶的業(yè)務(wù)對應(yīng)及受理,完成客戶異常、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)與廠內(nèi)的銜接;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的技術(shù)支持與服務(wù),解答關(guān)于產(chǎn)品相關(guān)的疑問;
3、在規(guī)定時效內(nèi)處理客訴(確認(rèn)、反饋、主導(dǎo)分析、改進(jìn)、效果驗(yàn)證、結(jié)案);
4、會編寫回復(fù)客戶反饋客戶報告(不限于8D格式)追蹤客訴的改善措施以及8D報告的實(shí)施狀況;

5、 領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

任職要求:
1、較強(qiáng)的組織、計劃控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力,應(yīng)變能力;
2、主動挖掘客戶需求,有超前的服務(wù)意識;
3、責(zé)任心強(qiáng),肯吃苦耐勞,具有很好的溝通能力和抗壓能力。



職位福利:五險一金、年底雙薪、餐補(bǔ)、通訊補(bǔ)助、帶薪年假、定期體檢、免費(fèi)班車、節(jié)日福利

工作地點(diǎn)

南京飛洋汽車電子有限責(zé)任公司

職位發(fā)布者

桑經(jīng)理/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo南京飛洋汽車電子有限責(zé)任公司
1.公司基本情況飛洋電子成立于2009年1月,是車載電動壓縮機(jī)驅(qū)動控制器領(lǐng)域國內(nèi)的領(lǐng)先供應(yīng)者。公司從成立起始就為國內(nèi)最早一批車載電動壓縮機(jī)廠商配套開發(fā)驅(qū)動控制器,經(jīng)過14年5輪產(chǎn)品方案迭代,構(gòu)建起從12V到750V驅(qū)動電壓,1KW到6KW功率輸出,各類型整車通訊方式,各類型安裝連接方式的完整產(chǎn)品矩陣,滿足各種車輛新能源替代的熱管理制冷劑壓縮需求。飛洋電子在此領(lǐng)域中居于國內(nèi)整體市場第二,獨(dú)立非集團(tuán)性市場第一。作為國內(nèi)領(lǐng)先的電動壓縮機(jī)驅(qū)動器供應(yīng)者,飛洋將持續(xù)開拓本領(lǐng)域市場,在2023-2025年新能源車輛產(chǎn)品市場滲透率從20%至50%增長的過程中,保持20%以上的市場份額,角逐供貨總量第一的寶座。同時,將本領(lǐng)域產(chǎn)品延伸至車輛熱管理領(lǐng)域的其他控制需求中去,實(shí)現(xiàn)完整熱管理產(chǎn)品控制的供貨份額突破,為下一步成為整車熱管理行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。 2.現(xiàn)有研發(fā)基礎(chǔ)條件公司占地面積8000㎡,建筑面積6700㎡,設(shè)施具備組合式控制器10萬臺,壓縮機(jī)控制器360萬臺,熱管理器50萬臺,PTC控制器100萬臺?!爸行摹苯ㄓ?00㎡的研發(fā)場地、200㎡的質(zhì)檢室和500㎡中試車間,并配備有5臺大型試驗(yàn)檢測設(shè)備,研發(fā)設(shè)備共142件,設(shè)備原值達(dá)到464余萬元。地址:中國江蘇省南京市江寧區(qū)秣陵街道藍(lán)霞路1號郵編:211153
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