【崗位職責(zé)】
1.負(fù)責(zé)公司平臺(tái)及系統(tǒng)的運(yùn)維工作，確保系統(tǒng)持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行；
2.負(fù)責(zé)運(yùn)維自動(dòng)化/標(biāo)準(zhǔn)化方案落地，自動(dòng)化工具及平臺(tái)研發(fā)，提升運(yùn)維效率；
3.負(fù)責(zé)生產(chǎn)、測(cè)試環(huán)境的部署和維護(hù)，配合研發(fā)、測(cè)試團(tuán)隊(duì)進(jìn)行全國(guó)各應(yīng)用部署；
4.定位與分析運(yùn)維問(wèn)題，給出解決方案，協(xié)助開發(fā)人員反饋問(wèn)題；
5.負(fù)責(zé)客戶日常反饋問(wèn)題處理、客戶問(wèn)題答疑、售后技術(shù)支持工作；
6.對(duì)用戶反饋問(wèn)題故障定位并進(jìn)行處理，通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等遠(yuǎn)程解決客戶提出的各種技術(shù)問(wèn)題；
7.負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試，對(duì)產(chǎn)品問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并提出改進(jìn)建議；
8.負(fù)責(zé)收集客戶需求和意見，為產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)提供幫助；
9.配合完成項(xiàng)目實(shí)施、驗(yàn)收工作。
10.負(fù)責(zé)為用戶提供產(chǎn)品、系統(tǒng)的培訓(xùn)工作；
11.配合在內(nèi)網(wǎng)環(huán)境實(shí)現(xiàn)地圖數(shù)據(jù)的生產(chǎn)和處理。
【任職條件】
1.計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷，3年以上運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)；
2.熟悉Linux/Unix，Windows操作系統(tǒng)基礎(chǔ)原理及常用操作，SQL Server數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)知識(shí)，信息安全基礎(chǔ)知識(shí)；
3.具備Hadoop或Docker集群運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)；
4.了解GIS行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，或具備公安GIS業(yè)務(wù)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
5.了解Shell、Python等腳本語(yǔ)言,有二次開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)Java、.Net開發(fā)語(yǔ)言有了解者優(yōu)先；
6.熟悉Nginx，Java微服務(wù)部署和配置，對(duì)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議有一定了解；
7.工作主動(dòng)性并責(zé)任心強(qiáng)，重視服務(wù)質(zhì)量，客戶第一，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)；
8.具備與客戶的良好溝通能力。