崗位要求:
1、普通話標(biāo)準(zhǔn),具備良好的語言表達(dá)能力和溝通技巧,思維清晰,工作積極主動(dòng);
2、大專以上學(xué)歷,優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬要求,有做過電話客服和回訪等相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、為患者預(yù)約就診提供服務(wù),幫助患者在線預(yù)約掛號(hào),告知來院路線及就診注意事項(xiàng)等。
4、通過電話、微信等溝通了解患者的基本情況和需求點(diǎn)做好登記備注;不定期進(jìn)行跟蹤回訪;
5、進(jìn)行疾病正向科普,介紹醫(yī)院、及科室主任、活動(dòng)內(nèi)容等相關(guān)信息。
無責(zé)底薪+豐厚獎(jiǎng)金+全勤獎(jiǎng)等,上升空間大;
上六休一,法定節(jié)假日休,帶薪年假等。
福利:五險(xiǎn)一金,包中晚餐,不定期部門聚餐,生日會(huì),工齡工資等
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