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    更新于 12月2日

    車險(xiǎn)線上理賠作業(yè)

    4千-8千
    • 天津南開(kāi)區(qū)
    • 1-3年
    • 大專
    • 全職
    • 招10人

    雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

    • 同事很nice
    • 工作環(huán)境好
    • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
    • 氛圍活躍
    • 人際關(guān)系好
    • 管理人性化

    職位描述

    車輛查勘定損保險(xiǎn)理賠核價(jià)核損
    1.根據(jù)客戶資料及流程信息,快速處理客戶線上申請(qǐng)理賠的相關(guān)事項(xiàng)(包括理賠調(diào)查、核賠、支付等)

    2.配合銷售完成對(duì)客咨詢的回復(fù)工作
    3.維護(hù)已簽約客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系并定期回訪,提升客戶滿意度
    4.負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行電話溝通和線上聊天,以協(xié)助解決客戶在線上提出的問(wèn)題,促進(jìn)訂單成交
    5.跟進(jìn)已經(jīng)下款的客戶的理賠情況并及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén),確??蛻艏皶r(shí)獲得賠償
    6.配合上級(jí)做好其他日常工作

    職位要求:
    1.有保險(xiǎn)(車險(xiǎn))行業(yè)理賠相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
    2.有良好的溝通能力,具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神
    3.具有較強(qiáng)的抗壓能力與學(xué)習(xí)能力
    4.熟練使用電腦辦公軟件


    工作地點(diǎn)

    信誠(chéng)大廈東門(mén)2710

    職位發(fā)布者

    趙瑩/HR

    剛剛活躍
    立即溝通
    公司Logo泛華保險(xiǎn)公估股份有限公司公司標(biāo)簽
    泛華保險(xiǎn)公估股份有限公司(簡(jiǎn)稱“泛華公估”)于2003年登記成立,目前注冊(cè)資本金1.37億元,控股泛華天衡,全資控股泛華軟件、泛華培訓(xùn)。公司主營(yíng)保險(xiǎn)類損失評(píng)估、非保險(xiǎn)類損失評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及檢驗(yàn)業(yè)務(wù),按險(xiǎn)種分為車險(xiǎn)、財(cái)水險(xiǎn)、農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)、分散型業(yè)務(wù)、醫(yī)健險(xiǎn)、人傷業(yè)務(wù)六大板塊。目前,已與各級(jí)地方政府、司法機(jī)關(guān)、國(guó)內(nèi)外百余家保險(xiǎn)公司及各類客戶開(kāi)展全面合作,致力于打造國(guó)際化、專業(yè)化的公估公司,業(yè)務(wù)規(guī)模及管理水平居行業(yè)領(lǐng)先地位。
    公司主頁(yè)