更新于 10月4日

獨(dú)立站客服

5000-10000元
  • 許昌魏都區(qū)
  • 1年以下
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

假發(fā)英語(yǔ)售前售后處理Shopify阿里巴巴國(guó)際站速賣(mài)通
崗位職責(zé):
1、處理和跟進(jìn)獨(dú)立站平臺(tái)客戶(hù)服務(wù)
2、及時(shí)回復(fù)客戶(hù)咨詢(xún),跟進(jìn)客戶(hù)訂單,解決客戶(hù)投訴問(wèn)題;
3、維護(hù)賬戶(hù)的安全,處理訂單糾紛,維護(hù)賬號(hào)良好發(fā)展;
4、立足客戶(hù)角度,細(xì)致貼心靈活為客戶(hù)提供所需服務(wù),提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
任職要求:
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷,cet4及以上;
2、具有半年以上獨(dú)立站或速賣(mài)通客服工作經(jīng)驗(yàn),有假發(fā)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者更佳,熟悉獨(dú)立站規(guī)則和賬號(hào)安全管理;
3、細(xì)致耐心,處事靈活,能夠積極主動(dòng)去解決問(wèn)題;
4、具有團(tuán)隊(duì)精神,追求解決問(wèn)題的效果,追求不斷提升;

公司能為你提供什么:
1、每周5.5天工作制,上班時(shí)間:08:30-12:00, 冬季13:30-17:30 夏季14:00-18:00,一天7.5小時(shí)工作制;
2、繳納五險(xiǎn),各種節(jié)假日福利,簽訂勞動(dòng)合同,規(guī)范的管理制度;
3、工作表現(xiàn)優(yōu)秀者每半年可申請(qǐng)調(diào)薪一次;
4、整層辦公,360,許都廣場(chǎng)近在咫尺,年輕化管理團(tuán)隊(duì),融洽的工作氛圍,工作更有激情和活力。
5、工作地點(diǎn):許都大劇院對(duì)面大正中央金座B座8樓
5、工作地點(diǎn):許都大劇院對(duì)面大正中央金座B座8樓
(工貿(mào)一體,公司自有工廠(chǎng),實(shí)體店,海外倉(cāng)等資源,具有強(qiáng)大的生產(chǎn)備貨能力和資金實(shí)力)


工作地點(diǎn)

許昌 許都大劇院南門(mén)對(duì)面中央金座B座8樓

職位發(fā)布者

鄭女士/HRM經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo禹州市格瑞絲發(fā)制品有限公司
格瑞絲發(fā)制品有限公司于2014年6月正式掛牌成立,注冊(cè)資金達(dá)千萬(wàn),占地面積約30000平方米。公司員工達(dá)到300多人:專(zhuān)業(yè)管理人員30多人,電商部?jī)?yōu)秀外貿(mào)銷(xiāo)售人員40人以上,并成立了許昌和鄭州兩個(gè)外貿(mào)公司,公司設(shè)備先進(jìn)、技術(shù)優(yōu)良、管理規(guī)范,設(shè)有生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、人力資源、研發(fā)設(shè)計(jì)等部門(mén)。1、公司主要生產(chǎn)純?nèi)税l(fā)、發(fā)簾、發(fā)塊、曲發(fā)、頭套等多種產(chǎn)品。產(chǎn)品種類(lèi)齊、工藝精湛、質(zhì)量上乘!得到了客戶(hù)一致好評(píng)。 2、公司有配專(zhuān)業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)和專(zhuān)業(yè)的技術(shù)管理人員,有科學(xué)的管理體系,始終堅(jiān)持質(zhì)量是生命,客戶(hù)是上帝的企業(yè)宗旨,以客戶(hù)滿(mǎn)意為出發(fā)點(diǎn),得到了業(yè)內(nèi)和市場(chǎng)的一致好評(píng)。 3、目前公司有專(zhuān)業(yè)的外貿(mào)銷(xiāo)售人員,善于開(kāi)拓市場(chǎng)。我們現(xiàn)擁有速賣(mài)通、亞馬遜、獨(dú)立站、國(guó)際站等國(guó)際銷(xiāo)售平臺(tái),同時(shí)有1688、淘寶等國(guó)內(nèi)平臺(tái),產(chǎn)品銷(xiāo)往歐美,非洲,東南亞,及中東等主流國(guó)家,本著質(zhì)量第一,服務(wù)一流的企業(yè)文化,占領(lǐng)了一定的海外市場(chǎng)。 4、公司也在著力發(fā)展國(guó)內(nèi)市場(chǎng),在滿(mǎn)足了國(guó)外市場(chǎng)的需求基礎(chǔ)上,產(chǎn)品已銷(xiāo)往廣東山東安徽北京上海深圳等主要假發(fā)需求省市。我們有專(zhuān)業(yè)的售后團(tuán)隊(duì)。以服務(wù)至上為理念、以客戶(hù)要求為己任、客戶(hù)滿(mǎn)意是我們最終目標(biāo),我們始終遵循:誠(chéng)信立足、創(chuàng)新志遠(yuǎn)、追求完美為主!
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