更新于 2月24日

4s店汽車銷售顧問

1.3-2萬
  • 天津北辰區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

新車
上汽大眾品牌
4S店銷售顧問的崗位職責(zé)通常包括以下幾個方面:
客戶接待與溝通
? 熱情友好地迎接到店客戶,及時提供專業(yè)的咨詢服務(wù),解答客戶關(guān)于車輛的各種疑問。
? 通過電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道與潛在客戶保持密切聯(lián)系,了解客戶需求,邀約客戶到店看車試駕。
車輛銷售與推廣
? 全面了解店內(nèi)汽車產(chǎn)品的詳細(xì)信息,包括性能、配置、價格等,根據(jù)客戶需求精準(zhǔn)推薦合適的車型。
? 熟練運(yùn)用各種銷售技巧,為客戶提供個性化的購車方案,促成交易達(dá)成,完成個人銷售任務(wù)。
? 積極參與店內(nèi)組織的各類促銷活動,協(xié)助制定并執(zhí)行活動方案,提高品牌知名度和產(chǎn)品銷量。
客戶需求挖掘與跟進(jìn)
? 深入了解客戶的購車需求、預(yù)算和偏好等信息,建立詳細(xì)的客戶檔案,為客戶提供精準(zhǔn)的服務(wù)。
? 對意向客戶進(jìn)行定期跟進(jìn),及時反饋車輛信息和優(yōu)惠政策,保持與客戶的良好溝通,提高客戶購車意愿。
? 協(xié)助客戶辦理購車手續(xù),如貸款、保險、上牌等,確??蛻糍徿囘^程順利。
市場信息收集與反饋
? 關(guān)注汽車市場動態(tài)和競爭對手信息,收集相關(guān)數(shù)據(jù)和資料,為店內(nèi)銷售策略調(diào)整提供參考依據(jù)。
? 及時反饋客戶對產(chǎn)品和服務(wù)的意見和建議,協(xié)助店內(nèi)改進(jìn)工作流程和提升服務(wù)質(zhì)量。
售后服務(wù)與客戶關(guān)系維護(hù)
? 向客戶介紹車輛的售后服務(wù)政策和保養(yǎng)知識,提高客戶對售后服務(wù)的認(rèn)知度和滿意度。
? 在客戶購車后進(jìn)行定期回訪,了解客戶使用車輛的情況,解決客戶在使用過程中遇到的問題,維護(hù)良好的客戶關(guān)系,促進(jìn)客戶轉(zhuǎn)介紹。

工作地點(diǎn)

天津市北辰區(qū)汀江東路

職位發(fā)布者

李雪嬌/行政經(jīng)理

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公司Logo榮程集團(tuán)
天津榮程祥泰投資控股集團(tuán)有限公司,是一家以鋼鐵為主業(yè),涉足互聯(lián)網(wǎng)金融、第三方支付、文化健康、智慧城市建設(shè)運(yùn)營、農(nóng)林開發(fā)、現(xiàn)代物流等多領(lǐng)域的大型現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)。集團(tuán)總部座落在天津?yàn)I海新區(qū),擁有員工8000余人,資產(chǎn)總值138億元。集團(tuán)旗下天津榮程聯(lián)合鋼鐵集團(tuán)有限公司,具有年產(chǎn)鐵、鋼、材各500萬噸的生產(chǎn)能力,在2012年全國企業(yè)500強(qiáng)中排名第211位,中國制造業(yè)500強(qiáng)第105位,在2012年天津民營企業(yè)“銷售收入100強(qiáng)”、“依法納稅100強(qiáng)”、“科技創(chuàng)新100強(qiáng)”、“社會責(zé)任(捐贈)100強(qiáng)”、“和諧勞動關(guān)系100強(qiáng)”、“促進(jìn)就業(yè)100強(qiáng)”、“先進(jìn)黨組織100家”七個榜單中全部上榜,成為七項(xiàng)全能!在銷售收入100強(qiáng)榜單中,再次蟬聯(lián)第一名的桂冠。榮程集團(tuán)積極響應(yīng)黨的十八大報告中提出的“加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,推動服務(wù)業(yè)特別是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展壯大”的號召,自2010年起,相繼成立了以兩化融合服務(wù)、智慧城市業(yè)務(wù)為主的榮智達(dá)高新技術(shù)股份有限公司(濱海新區(qū));以智慧地產(chǎn)、園區(qū)經(jīng)濟(jì)、健康養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)為主的天津榮程聯(lián)合數(shù)字城市投資發(fā)展有限公司(津南區(qū));以第三方支付“融寶Reapal”為支付品牌的天津榮程網(wǎng)絡(luò)科技公司(濱海新區(qū));以大宗商品電商平臺運(yùn)營的融通物貿(mào)(天津)電子商務(wù)有限公司(津南區(qū));未來以互聯(lián)網(wǎng)金融為發(fā)展的榮聯(lián)國際融資租賃有限公司、榮聯(lián)國際商業(yè)保理有限公司等非鋼產(chǎn)業(yè)主體公司。此外,還有以俄羅斯林業(yè)為發(fā)展的額爾古納鑫源實(shí)業(yè)有限公司;同時,榮程集團(tuán)向健康養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)延伸,在江西武寧、西雙版納建立了健康養(yǎng)生基地。為榮程的干部員工提供健康幸福的生活保障,并向社會推廣。同時在健康酒業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)等方面謀劃發(fā)展?!笆濉逼陂g,榮程集團(tuán)科學(xué)制定了非鋼產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,進(jìn)一步明確非鋼產(chǎn)業(yè)按照“鋼鐵上游產(chǎn)業(yè)(資源產(chǎn)業(yè))、鋼鐵下游產(chǎn)業(yè)、非鋼相關(guān)行業(yè)三大板塊,實(shí)行板塊管理”的發(fā)展思路,確立了非鋼產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)培育融通物貿(mào)大宗電子商務(wù)平臺、科技信息、以第三方支付、商業(yè)保理、融資租賃為核心的互聯(lián)網(wǎng)金融作為非鋼板塊支柱產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。
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