崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)接收客戶訂單、確認(rèn)訂單信息、訂單下達(dá)、生產(chǎn)進(jìn)度及訂單按時(shí)交付的全過程追蹤管理;負(fù)責(zé)客戶退換貨信息跟蹤、落實(shí)反饋;負(fù)責(zé)銷售臺(tái)賬的建立及應(yīng)收賬款的回收跟進(jìn);負(fù)責(zé)客戶投訴信息接口傳達(dá)工作;協(xié)助銷售建立客戶信息維護(hù)表并及時(shí)更新。
任職要求:
大專及以上學(xué)歷,具備1年及以上銷售支持類經(jīng)驗(yàn),有電池企業(yè)銷售助理經(jīng)驗(yàn),需要對(duì)接海外客戶資料翻譯和郵件回復(fù)