崗位職責(zé)
1.日常接聽與撥打業(yè)務(wù)電話,準(zhǔn)確、及時地解答客戶關(guān)于彩板產(chǎn)品的咨詢,詳細(xì)記錄客戶需求與反饋信息。
2.對潛在客戶進行有效跟蹤,定期回訪現(xiàn)有客戶,,促進業(yè)務(wù)二次開發(fā)。
任職要求
1.具有1年以上內(nèi)貿(mào)銷售經(jīng)驗。
2.具備出色的溝通能力和客戶服務(wù)意識,能夠通過電話有效與客戶建立聯(lián)系、解決問題。
3.熟練使用辦公軟件,如Word、Excel等,具備基本的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析能力,能對客戶信息、銷售數(shù)據(jù)進行整理分析。
工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強的責(zé)任心和耐心,面對客戶問題能夠積極主動解決,具備良好的抗壓能力和應(yīng)變能力 。
需要有英語基礎(chǔ) 英語四級以上