片區(qū)經(jīng)理
一、崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)大堂引導(dǎo)服務(wù)的日常巡檢、與本轄區(qū)內(nèi)的銀行方溝通、大堂引導(dǎo)服務(wù)日常管理、應(yīng)急突發(fā)或特殊情況的處理、大堂引導(dǎo)服務(wù)的績效考核等事項(xiàng)。
2、負(fù)責(zé)到其提供服務(wù)的銀行網(wǎng)點(diǎn)巡查,及時(shí)填寫巡查記錄,匯總巡檢情況。及時(shí)了解員工服務(wù)工作情況和思想動(dòng)態(tài),加強(qiáng)人文關(guān)懷,提高員工工作積極性,確保服務(wù)質(zhì)量。
二、任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、具有良好溝通協(xié)調(diào)能力、組織計(jì)劃能力和執(zhí)行力,有責(zé)任心、能承擔(dān)較大工作壓力,有較強(qiáng)的突然事件解決能力,抗壓能力強(qiáng);
3、工作保密意識(shí)和原則性強(qiáng),有較好的品行和職業(yè)操守。
三、薪資待遇:月應(yīng)發(fā)工資4000-6000元/月、五險(xiǎn)一金。
四、上班時(shí)間:9:00-17:30
五、工作地點(diǎn):就近分配地區(qū)(福州市)