崗位職責:
1、社交媒體管理:創(chuàng)建和管理各種社交媒體的賬號,如微信公眾號、微博、抖音、小紅書等。確保賬號信息的完整性和能夠引人關(guān)注。
2、內(nèi)容策劃與創(chuàng)作:根據(jù)公司的要求,制定內(nèi)容發(fā)布計劃,挖掘熱點話題,制定符合大眾喜好的內(nèi)容,如文字、圖片和視頻等,確保內(nèi)容的更新率和質(zhì)量。
3、社交媒體運營:在社交平臺上定時更新內(nèi)容,積極與用戶互動,提升用戶數(shù)量和活躍度,維護社群秩序,分析媒體數(shù)據(jù),及時調(diào)整運營策略。
4、活動策劃:策劃線上線下的各類活動,如尋求有意向的合作伙伴進行品牌推廣、線上直播活動等??紤]活動的形式、內(nèi)容的設(shè)置,吸引用戶的參與和更多的合作伙伴。
5、用戶運營:分析用戶的數(shù)據(jù),了解用戶的需求和喜好,優(yōu)化內(nèi)容策略和運營方案,提升運營效果,定期發(fā)送關(guān)懷信息或禮品等,增加用戶的黏性。
6、危機公關(guān):及時處理突發(fā)事件和危機公關(guān),如對負面輿論處理,危機事件處理,制定危機公關(guān)預(yù)案等。
任職要求:
1、本科及以上學歷,傳媒、新聞、中文等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、了解各平臺用戶增長及轉(zhuǎn)化模式,熟悉各平臺的各類玩法;
3、3年以上的新媒體運營工作經(jīng)驗,有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
4、具備視頻策劃、撰寫腳本、拍攝和剪輯能力;
5、具備較強的溝通表達能力、時事熱點的敏感性,具備團隊合作精神。
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