更新于 2月6日

高級(jí)客戶經(jīng)理

1.7萬(wàn)-2.5萬(wàn)
  • 上海靜安區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

英語(yǔ)B2B銷(xiāo)售


公司介紹 TransPerfect 是全球語(yǔ)言服務(wù)行業(yè)中的頭部企業(yè),是一家已有30年歷史的大型美資集團(tuán)。TransPerfect遠(yuǎn)非 ”僅僅是一家翻譯機(jī)構(gòu)“,我們致力于幫助我們的客戶提供全方位的本地化解決方案。 我們面向有開(kāi)展全球性業(yè)務(wù)需求或本地化需求的客戶,提供多種業(yè)務(wù)支持服務(wù),如自研SAAS系統(tǒng)GlobalLink、翻譯、多元文化和數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)、搜索引擎優(yōu)化和網(wǎng)站全球化、多媒體本地化、游戲本地化、電子學(xué)習(xí)和培訓(xùn),生命科學(xué)&醫(yī)藥領(lǐng)域本地化服務(wù)、以及法律支持服務(wù)等。目前在全球已有超過(guò)100家分公司,大多數(shù)客戶是全球性企業(yè)以及500強(qiáng)公司等中大型企業(yè)

職位概述:該職位的主要重點(diǎn)是發(fā)展新的業(yè)務(wù)關(guān)系。一個(gè)成功的候選人將有扎實(shí)的銷(xiāo)售,客戶管理和解決問(wèn)題的能力。






主要崗位職責(zé):


創(chuàng)造有效的方法來(lái)推動(dòng)新的收入和完成新的業(yè)務(wù)

識(shí)別、鑒定、開(kāi)發(fā)和關(guān)閉銷(xiāo)售機(jī)會(huì)

對(duì)TransPerfect服務(wù)的能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有一個(gè)有效的理解

識(shí)別潛在的線索;通過(guò)陌生拜訪、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)、貿(mào)易展覽和直接營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā)新的客戶關(guān)系

通過(guò)教育客戶了解公司的各種服務(wù)來(lái)推廣公司產(chǎn)品

通過(guò)一對(duì)一、小組、在線和面對(duì)面的會(huì)議,提供解決方案

通過(guò)全面了解公司流程來(lái)管理和控制價(jià)格和合同問(wèn)題

提供客戶支持并管理客戶期望

對(duì)日常項(xiàng)目進(jìn)行報(bào)價(jià)、管理和結(jié)算,與客戶和生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào),確保項(xiàng)目順利運(yùn)行并盈利

與不同級(jí)別的人進(jìn)行專業(yè)溝通



技能要求:


承諾提供高水平的誠(chéng)信和服務(wù)

提供高質(zhì)量的工作

服務(wù)專注于超越客戶期望的愿望

承認(rèn)自己的表現(xiàn)并承擔(dān)責(zé)任

在快節(jié)奏的環(huán)境中能夠同時(shí)處理多項(xiàng)任務(wù)并具有緊迫感

承諾始終以尊重對(duì)待每個(gè)人(從客戶到同事到供應(yīng)商到商業(yè)伙伴)

在團(tuán)隊(duì)中與來(lái)自不同背景和文化的人一起工作

建立和維護(hù)與客戶和同事的戰(zhàn)略關(guān)系

鼓勵(lì)多樣性,接受新想法和不同的觀點(diǎn)

對(duì)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé),做出合理的財(cái)務(wù)決策

采取積極措施,取得成效,解決問(wèn)題



經(jīng)驗(yàn)要求:


統(tǒng)招本科學(xué)歷以上;海外經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

3-5年直接企業(yè)對(duì)企業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。

在高水平的B2B銷(xiāo)售環(huán)境中進(jìn)行溝通

成熟的銷(xiāo)售生命周期經(jīng)驗(yàn)-通過(guò)業(yè)務(wù)結(jié)束產(chǎn)生潛在客戶

完成銷(xiāo)售目標(biāo)的良好記錄

優(yōu)秀的問(wèn)題解決和分析能力

建立了管理復(fù)雜、多利益相關(guān)者銷(xiāo)售周期的能力

最重要的是,理想的候選人必須表現(xiàn)出以下能力:在快節(jié)奏的環(huán)境中進(jìn)行多任務(wù)處理,與不同背景和文化的人合作良好,與客戶和同事建立戰(zhàn)略關(guān)系,作為團(tuán)隊(duì)的一員,積極采取措施解決問(wèn)題并承諾提供高水平的服務(wù)

工作地點(diǎn)

旺旺大廈803室

職位發(fā)布者

符女士/人事經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo創(chuàng)博翻譯(北京)有限公司
創(chuàng)博翻譯TransPerfect為一家美商獨(dú)資公司,總部于1992年設(shè)立于紐約,在全球范圍內(nèi)共有 100余家分公司或辦事處。主要向1000大企業(yè)提供上百種多語(yǔ)言服務(wù),包括翻譯、口譯、客制化SAAS軟件研發(fā)及銷(xiāo)售、視頻字幕、配音、多語(yǔ)言,多文化咨詢服務(wù)等。本公司為本地化行業(yè)中知名企業(yè),協(xié)助企業(yè)以高效的方式完成內(nèi)容本地化和翻譯管理等業(yè)務(wù),以便于在全球的范圍內(nèi)擴(kuò)展業(yè)務(wù)。
公司主頁(yè)