崗位職責(zé)：

1、向客戶提供及時(shí)專業(yè)的售前、售后技術(shù)支持服務(wù)，如產(chǎn)品的使用指導(dǎo)。以遠(yuǎn)程指導(dǎo)為主。

2、對有故障的設(shè)備產(chǎn)品，進(jìn)行售后技術(shù)支持。對前述設(shè)備產(chǎn)品做全面檢測，根據(jù)需要做故障復(fù)現(xiàn)、排查原因等，以便解決處理故障。

3、結(jié)合測試和對外技術(shù)支持工作中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)匯總分析，提出自己的見解，向上級(jí)匯報(bào)。

4、與其他團(tuán)隊(duì)成員保持良好合作與溝通，按時(shí)準(zhǔn)確執(zhí)行研發(fā)工程師的工作指示和要求。

任職資格：

1、本科，就讀以下專業(yè)之一：
光電信息與工程、電子信息工程、電子科學(xué)與技術(shù)、通信工程、應(yīng)用電子技術(shù)、微電子或計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)或相關(guān)專業(yè)。

2、熟悉無線通信技術(shù)，及基本概念（有無線通信產(chǎn)品、GPRS/GSM、WIFI、藍(lán)牙、RFID等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用）

3、富有正能量！有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、溝通協(xié)調(diào)能力，文檔編寫能力。

行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：
1、在電力、消防、安防、工業(yè)傳感器等領(lǐng)域，有硬件或軟硬件的工作經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉物聯(lián)網(wǎng)通信，或有物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先。