崗位職責:
1、負責來店客戶以及車輛的保養(yǎng)維修接待工作 ;
2、負責客戶車輛保養(yǎng)、維修項目的登記及維修項日的報價;
3、負責掌握客戶車輛維修價格合理性、維修質(zhì)量、維修時效以及客戶協(xié)調(diào)工作 ;
4、負責客戶車輛的保養(yǎng)周期、使用情況以及保險、年審、續(xù)保等工作的跟進;
5、負責完善客戶及車輛檔案,并及時更新,維護良好的客戶關系,提升服務滿意度;
任職要求
1、有良好的溝通及表達能力,具有親和力;
2、有駕照能熟練駕駛,服務意識強;
3、團隊合作精神,勤奮好學,對數(shù)據(jù)敏感、抗壓能力較強
工作時間:8:45-18:00,月休4天 提供食宿,五險一金 ,;
職位福利:五險一金、提供吃住、內(nèi)部培訓,績效獎金、節(jié)日福利、員工旅游、帶薪年假、;