崗位職責:
1、負責亞馬遜平臺賬號的整體運營、維護和管理,熟悉Amazon的各項政策,確保賬號安全和業(yè)績增長;
2、負責把控產品風險,擬定合理的產品開發(fā)、上下架計劃,規(guī)避各類安全問題;
3、負責安排上架新品,維護和優(yōu)化listing頁面,調整listing狀態(tài);
4、能夠預測銷售趨勢,優(yōu)化FBA補貨計劃,定期跟蹤庫存,分配發(fā)貨渠道及數(shù)量,保證店鋪庫存健康周轉;
5、熟悉Amazon整套流程相關政策,熟悉平臺數(shù)據(jù)分析,精通平臺營銷方法等,有站內站外渠道廣告投放策略和思路;
6、嚴格做好品控工作,及時與生產部門進行溝通調整;
7、負責處理客戶問題,提供優(yōu)質售后服務,監(jiān)控產品和賬戶績效,保持賬號好評率和良好的信用度。
崗位要求:
1、具備3-5年Amazon運營經驗,熟悉FBA精品模式,從事女裝類目者優(yōu)先;
2、有清晰的亞馬遜店鋪運營思路,能針對不同階段制定有效的運營策略;
3、具有較強的溝通表達能力,且有強烈的客戶服務意識,對中差評能技巧性地處理;
4、有豐富的銷售數(shù)據(jù)分析能力,且能夠持續(xù)進行優(yōu)化,運營數(shù)據(jù)高敏感者優(yōu)先;
5、具備高度的工作熱情,及團隊合作精神,應變能力、抗壓能力強。