更新于 3月31日

天貓運營助理

6000-8000元·13薪
  • 長沙芙蓉區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

食品天貓
工作職責:
1.店鋪日常運營管理
a.負責天貓旗艦店商品上下架、頁面維護、促銷活動設置等基礎運營工作;
b.跟蹤并優(yōu)化產(chǎn)品標題、關鍵詞、主圖及詳情頁,提升搜索排名與轉化率。
2.活動策劃與執(zhí)行
a.參與天貓平臺活動(如大小促、U先、聚劃算、百億補貼)的策劃與落地,協(xié)調設計、同步客服完成活動頁面搭建及推廣;
b.日常促銷策略設置(如滿減、贈品),實時跟蹤活動效果并優(yōu)化。
c.淘內逛逛短視頻&圖文內容需求提出與發(fā)布;
3.數(shù)據(jù)收集與整理
a.熟練使用生意參謀、數(shù)據(jù)銀行等工具,對日、周、月數(shù)據(jù)收集&整理&留存;
b.監(jiān)控競品活動前后期動態(tài),收集整理競品數(shù)據(jù),核心策略與玩法變化。
4.客戶維護與體驗提升
a.解答客服問題,優(yōu)化客戶服務流程,提升DSR評分及用戶復購率;
5.跨部門協(xié)作/對外合作
a.對接設計、客服、倉儲團隊,推動運營計劃高效執(zhí)行;
b.協(xié)助上級完成與其他部門或外部合作方的初步商務溝通。
任職要求:
1.基礎要求
a.大專及以上學歷,市場營銷、電子商務等相關專業(yè)優(yōu)先;
b.1-2年天貓/淘寶店鋪運營經(jīng)驗,熟悉平臺規(guī)則及操作流程;
c.有食品、母嬰、兒童零食類目經(jīng)驗者優(yōu)先。
2.技能要求
a.熟悉天貓后臺、基礎數(shù)據(jù)分析工具(Excel、生意參謀);
b.具備基礎的PS技能,能獨立完成簡單圖文編輯(如促銷海報文案調整);
c.了解萬相臺無界等推廣工具的基礎操作。
3.能力要求
a.良好的溝通協(xié)調能力,能獨立完成與設計、客服等團隊的日常對接;
b.邏輯清晰,工作細心,具備初步的數(shù)據(jù)分析及問題解決能力;
c.對電商運營有熱情,有責任感,學習能力強,能快速適應工作節(jié)奏。

工作地點

湖南英氏孕嬰童產(chǎn)業(yè)園

職位發(fā)布者

劉翔/人事經(jīng)理

今日活躍
立即溝通
公司Logo英氏控股集團股份有限公司
英氏控股集團股份有限公司(以下稱“英氏控股”)創(chuàng)立于2008年,總部位于湖南省長沙市芙蓉區(qū)隆平高科技園,是中國領先的專業(yè)化母嬰高新技術企業(yè)。目前,集團有千余名員工,擁有湖南長沙、江西奉新、湖南瀏陽三大智能制造基地。英氏控股致力于為用戶提供更加健康貼心的喂養(yǎng)護理解決方案。創(chuàng)業(yè)十多年來,始終堅持以用戶第一為主導,圍繞嬰幼兒輔食主業(yè),不斷拓展版圖,持續(xù)深耕生產(chǎn)技術、優(yōu)化產(chǎn)品工藝,已迅速崛起為中國母嬰行業(yè)品質發(fā)展引領者,并形成了“英氏”、"舒比奇”、“Wellingo”、“憶小口”四大品牌矩陣,產(chǎn)品涵蓋嬰幼兒輔食、用品、營養(yǎng)品、兒童食品等4大品類。創(chuàng)新發(fā)展是英氏控股的基因與使命。2020年,英氏控股聯(lián)合中國婦幼保健協(xié)會,以尊重嬰幼兒差異化需求為原則,獨創(chuàng)"輔食5階精準喂養(yǎng)體系”,科學分階理念奠定了英氏產(chǎn)品高端優(yōu)質的市場認知,并為用戶帶來了更加科學精準的產(chǎn)品服務,英氏品牌勢能聚力爆發(fā),英氏控股也由此開辟了中國嬰幼兒輔食產(chǎn)業(yè)發(fā)展新藍海。新零售時代,融合發(fā)展迸發(fā)迅猛之勢,英氏控股積極擁抱新一輪市場變革,穩(wěn)步推進管理運營數(shù)字化進程,強勢發(fā)力打造直播經(jīng)濟新引擎,以線上線下全渠道融合營銷體系為基礎構建了多維、便捷、場景化的用戶觸達模式。目前,已經(jīng)與全國95%以上大型孕嬰童連鎖系統(tǒng)達成戰(zhàn)略合作,并形成以天貓、京東等綜合性電商平臺為核心,輻射拼多多、貝店、云集、抖音、快手、社區(qū)購等新型渠道的全平臺營銷網(wǎng)絡。公司先后榮獲“兒童友好型企事業(yè)單位”、"中國嬰童產(chǎn)業(yè)原點獎·年度產(chǎn)業(yè)推動獎”、“質量安全誠信品牌”等多項大獎。未來,英氏控股將持續(xù)深耕母嬰賽道,借力資本市場優(yōu)勢,加快分階喂養(yǎng)研究中心的建設和產(chǎn)業(yè)的全球布局,以中國國家品牌之姿主動參與國際市場競爭,為全球更多家庭帶來優(yōu)質的喂養(yǎng)護理體驗,助力中國母嬰行業(yè)的全面崛起。年輕、活力、創(chuàng)新,是英氏人的特征;PK、真誠、學習是英氏的文化。每一次成長都是微笑的積累,每一次選擇都是成功的開始。如果你年輕熱情,敢于超越自我,如果你勇于創(chuàng)新,渴望發(fā)展平臺,那就和我們一起并肩成長吧!英氏大家庭竭誠歡迎您!薪酬福利1、薪酬:具有市場競爭力的薪酬,績效獎金,崗位不同和能力差異薪酬起點會有所不同,完善的晉升和調薪機制。2、獎金:設有項目獎、銷售業(yè)績獎、年終獎;不同崗位,設有不同的獎金體系。3、各項補貼及福利:健全的福利體系:五險一金+每年定期健康體檢+節(jié)日禮金暖心的員工關懷:生日禮金+新婚禮金+生育大禮包+帶薪婚假/產(chǎn)假/年休假+探親假期良好的企業(yè)文化:高規(guī)格辦公環(huán)境+工作餐(總部)+高溫補貼+學習獎勵+旅游團建獎勵
公司主頁