1、負(fù)責(zé)來(lái)電、來(lái)店客戶對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的咨詢解答工作；

2、及時(shí)跟進(jìn)保險(xiǎn)到期客戶，并促成客戶續(xù)保完成；

3、協(xié)同售后部對(duì)回廠車輛的保險(xiǎn)情況進(jìn)行更新并招攬續(xù)保；

4、負(fù)責(zé)投、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計(jì)分析；

5、負(fù)責(zé)客戶檔案的整理、完善、歸檔，逐個(gè)進(jìn)行回訪、跟進(jìn)工作。

崗位要求：

1、良好的客戶服務(wù)意識(shí)，較強(qiáng)的客戶溝通能力；

2、有親和力，有良好的應(yīng)變能力和抗壓力；

3、熟練操作office辦公軟件；

4、有汽車或保險(xiǎn)行業(yè)或電話銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。