崗位職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)店鋪銷(xiāo)售目標(biāo)分派,激勵(lì)店鋪伙伴達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo);通過(guò)日、周和月例會(huì)等對(duì)工作任務(wù)以及相關(guān)信息對(duì)員工進(jìn)行宣導(dǎo)和溝通;對(duì)店鋪的目標(biāo)任務(wù)達(dá)成負(fù)100%責(zé)任。
(2)負(fù)責(zé)店鋪人員日常工作安排、招聘選拔、素質(zhì)和能力提升,培養(yǎng)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員和店鋪管理人員,建立穩(wěn)定和戰(zhàn)斗力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì);
(3)負(fù)責(zé)店鋪進(jìn)、補(bǔ)、退貨及新品上市、各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)等事項(xiàng)工作安排,并對(duì)店鋪銷(xiāo)售和管理狀況進(jìn)行分析與反饋;
(4)負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理與要求,如店鋪人員精神面貌、服務(wù)和店鋪整體形象、陳列和衛(wèi)生等進(jìn)行維護(hù)并正常良性的運(yùn)作;
(5)負(fù)責(zé)顧客關(guān)系管理,加強(qiáng)VIP 客戶(hù)關(guān)系并不斷吸引VIP 的加入;對(duì)顧客的投訴和抱怨予以妥善并有效解決,避免因此對(duì)店鋪和品牌形象造成不良影響;
(6)負(fù)責(zé)管理店鋪的資產(chǎn)和財(cái)務(wù)安全;
(7)宣導(dǎo)波司登文化和價(jià)值觀,在顧客和員工心目中樹(shù)立波司登品牌形象,提升知名度和美譽(yù)度。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳;
2、有3年以上800萬(wàn)品牌服裝門(mén)店管理、6人以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
3、良好的溝通交流能力;
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